Dynamic Parcel Distribution

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DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Logo
Rechtsform GmbH & Co. KG
Gründung 1976
Sitz Aschaffenburg
Leitung Boris Winkelmann [1] (CEO)
Mitarbeiter 7.500[2]
Branche Paketdistribution, Logistik
Produkte TransportdienstleistungenVorlage:Infobox Unternehmen/Wartung/Produkte
Website www.dpd.com
DPD-Zustellfahrzeug
DPD-Depot von innen: Kontrollraum und Linemaster in Nürnberg
Luftbild eines DPD-Geländes (bei Loxstedt)

Die DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Kurzbezeichnung DPD) ist ein Kurier-Express-Paket-Dienstleister und Franchiseunternehmen mit Vertragspartnern in rund 40 Ländern.[3]

Geschichte[Bearbeiten]

Das Unternehmen wurde im Jahr 1976 als „DPD Deutscher Paketdienst“ von 18 deutschen Speditionen gegründet.[4] Gründungsgesellschafter waren u. a. die Honold Logistik Gruppe (Neu-Ulm), Hellmann (Osnabrück), Zufall (Fulda), Streck Transport (Lörrach), Cordes & Simon (Hagen), TTF (Flensburg), Denkhaus (Koblenz), und Zeitfracht (Berlin).

Im Gründungsjahr wurden 1,4 Millionen Pakete transportiert, 1980 waren es sieben Millionen, im Jahr 2012 täglich 2,5 Millionen Pakete.[5]

Seit 2001 ist DPD im Besitz des französischen Unternehmens GeoPost, einem Tochterunternehmen der französischen La Poste. GeoPost hält einen Anteil von 83,32 % an DPD. Weitere Gesellschafter sind DPD Systemlogistik sowie DPD Zeitfracht.

Zum 13. Dezember 2007 wurde das Unternehmen in DPD Dynamic Parcel Distribution umfirmiert.

Im Frühjahr 2010 gründeten Hermes Europe und DPD das Joint Venture Hermes Russland.

Seit August 2013 ist DPD mit 20 Prozent als größter externer Anteilseigner an der 2010 in München gegründeten Same-Day-Delivery-Plattform Tiramizoo beteiligt.[6]

Paketversand[Bearbeiten]

Das Unternehmen transportiert national und international Standard- und Expresspakete an gewerbliche und private Empfänger (B2B und B2C).[7] Kleinversender können Pakete in DPD-Paketshops innerhalb der EU versenden oder online eine Abholung beauftragen.

DPD liefert montags bis freitags aus und unternimmt maximal drei Zustellversuche. Über ein Internetportal oder eine kostenpflichtige Rufnummer können Paketempfänger dafür einen Terminwunsch äußern, der allerdings nur den Tag, nicht aber die Uhrzeit umfasst. Alternativ kann der Paketempfänger eine andere Zustelladresse angeben, das Paket in einem Paketshop zur Abholung hinterlegen lassen oder eine Abstellgenehmigung erteilen.[8]

Nach eigenen Angaben transportieren das Unternehmen und seine Franchise-Partner in 17 europäischen Ländern klimaneutral. Der klimaneutrale Pakettransport ohne Aufpreis für die Kunden startete im Juli 2012 zunächst in Deutschland und sechs anderen Ländern und wurde im Juli 2013 auf zehn weitere Länder ausgedehnt.[9][10]

Kritik[Bearbeiten]

Der DPD wurde in einem Test der Stiftung Warentest im Jahr 2010 mit einem „befriedigend“ bewertet. Gelobt wurde der schnelle Versand der Ware, jedoch kam diese oft beschädigt an. Kundenfreundlichkeit und Service seien nur mäßig.[11]

Weblinks[Bearbeiten]

 Commons: Dynamic Parcel Distribution – Sammlung von Bildern, Videos und Audiodateien

Einzelnachweise[Bearbeiten]

  1. Personalie: Stabübergabe bei DPD. HUSS-VERLAG GmbH, 27. Februar 2014, abgerufen am 3. März 2014.
  2. DPD-Website: Daten & Fakten, abgerufen am 16. März 2013
  3. Website des Unternehmens
  4. DPD-Unternehmensgeschichte – Gründung. DPD-Webseite. Abgerufen am 20. Dezember 2013.
  5. Achterbahnfahrt für durchreisende Pakete. Trierischer Volksfreund Online, 29. Mai 2012, abgerufen am 4. Dezember 2013.
  6. DPD steigt beim Kurierdienst Tiramizoo ein. Handelsblatt Online, 31. Juli 2013, abgerufen am 20. Dezember 2013.
  7. DPD-Produkte und -Services. Abgerufen am 26. Februar 2014.
  8. Neuzustellungsmöglichkeiten. Abgerufen am 26. Februar 2014.
  9. DPD weitet klimaneutralen Versand aus. New Business Verlag GmbH & Co. KG, 17. Juli 2013, abgerufen am 12. Februar 2014.
  10. DPD in Zentraleuropa jetzt klimaneutral. Vogel Business Media GmbH & Co. KG, 3. Juli 2012, abgerufen am 12. Februar 2014.
  11. Sammlung von DPD-Testberichten auf Testberichte.de