Hotel ohne Personal

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Ein Hotel ohne Personal ist eine neue Beherberungsvariante in der Hotelbranche.

Das Hotel ohne Personal wurde nach mehreren Pilotversuchen vor allem im Jahr 2009 verstärkt eingeführt, als die Wirtschaftskrise starke Auswirkungen auf die Hotelbranche hatte. Ziel war es, hochwertig ausgestattete Zimmer für Geschäfts- und Städte-Reisende preiswerter anzubieten. Einsparpotentiale bot hier vor allem der Bereich der Personalkosten. Hintergrundidee war, dass "niemand die Tür aufhält und die kleine Tasche zum Zimmer bringt". Der Verzicht auf ein Frühstück oder weitere Verpflegung konnte in Gegenden verwirklicht werden, in denen es ausreichend Restaurants und Cafés in der Nachbarschaft gibt.[1]

Im Januar 2010 startete das Vasano-Hotel in Leipzig am Augustusplatz mit 18 Suiten "mit 5-Sterne-Ausstattung zum 4-Sterne-Preis". Der Bezug des Hotels erfolgt über einen Automaten am Eingang. Nach der Bezahlung mit Kredit- oder Scheckkarte öffnet sich die Tür. Bei diesem Stadthotel ist ein Restaurant im selben Haus. Brötchen und Tageszeitungen findet der Gast täglich an der Tür, ein Frühstück steht im Kühlschrank bereit. Über Mail können Theaterplätze oder Tische in Lokalen bestellt werden. Für den Notfall gibt es eine Videoleitung mit Notruffunktion. Im April 2011 wurde das Hotel aus Markenschutzgründen in Abito Suites umbenannt.

Auch im Zentrum von Kopenhagen wurde ein Selbstbedienungshotel eröffnet. Das Haus der schon länger in diesem Bereich tätigen finnischen Hotelkette Omena bietet dort 212 Zimmer für bis zu vier Personen in schlichter Ausstattung, aber zu interessanten Preisen. Die Zimmer mit Kochnische und Wasserkocher sowie Kühlschrank und Essecke werden online gebucht und bezahlt, den Zugangscode zum Haus erhält der Gast über SMS oder E-Mail. In Finnland betreibt die Hotelkette zehn derartige Häuser.

Ein weiteres Haus dieser Art mit 14 Zimmern gibt es seit 2009 in Waldkirch in der Schweiz. Das Haus wird durch einen Automaten betrieben, der gegen Bezahlung den Zugangscode freigibt. Damit lassen sich auch Getränke- und Snack-Automaten im Aufenthaltsraum bedienen.

Weblinks[Bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten]

  1. Preußische Allgemeine Zeitung, Nr. 41/2010