Joseph M. Juran
Joseph Moses Juran (* 24. Dezember 1904 in Brăila, Rumänien; † 28. Februar 2008 in Rye, Westchester County, NY) war ein rumänisch-amerikanischer Wirtschaftsingenieur und zählte zu den Wegbereitern des Qualitätsmanagements.
Leben [Bearbeiten]
Er wurde auf Initiative von William Edwards Deming 1953 nach Japan geholt, nachdem er in den USA ähnlich wie Deming nur wenig Anerkennung für seine Ideen zur Qualitätsentwicklung und -bedeutung fand. In Japan wirkte er vor allem als persönlicher Berater von Mr. Toyoda (siehe auch Toyota), wodurch er eine Schlüsselrolle in der Entwicklung der japanischen Automobilindustrie einnahm.
Leistungen [Bearbeiten]
Er schuf unter anderem den Begriff der Qualitätstrilogie, die auf den Säulen Qualitätsplanung, -regelung und -verbesserung beruht. Ebenso wird ihm die 80/20-Regel zugeschrieben, wonach 80 % der Fehler von 20 % der Fehlerursachen hervorgerufen werden. (siehe auch Fehlerursachenanalyse). Ebenso geht die Idee des A3 Reports, der im Qualitätsmanagement Anwendung findet, auf Juran zurück.
Systematik zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung:
- Nachweis der Relevanz des Qualitätsthemas
- Projektidentifizierung
- Organisation und Steuerung der Projekte
- Diagnose
- Therapeutische Maßnahmen
- Überwindung von Widerständen gegenüber Veränderungen
- Überwachung des neuen Niveaus
Weblinks [Bearbeiten]
| Personendaten | |
|---|---|
| NAME | Juran, Joseph M. |
| ALTERNATIVNAMEN | Juran, Joseph Moses |
| KURZBESCHREIBUNG | rumänisch-amerikanischer Wirtschaftsingenieur, Guru des Qualitätsmanagements |
| GEBURTSDATUM | 24. Dezember 1904 |
| GEBURTSORT | Brăila |
| STERBEDATUM | 28. Februar 2008 |
| STERBEORT | Rye - Westchester County |
