Otto Group
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| Otto Group | |
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| Rechtsform | GmbH & Co. KG |
| Gründung | 17. August 1949 |
| Sitz | Hamburg, Deutschland |
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| Mitarbeiter | 53.103 (Ø 2011/12)[1] |
| Umsatz | 11,597 Mrd. Euro (2011/12)[1] |
| Branche | Handels- und Dienstleistungskonzern |
| Produkte | Universalversender |
| Website | www.ottogroup.com |
Die Otto Group mit Sitz in Hamburg ist ein Handels- und Dienstleistungskonzern mit ca. 53.000 Mitarbeitern.[1] Die Aktivitäten der Otto Group sind die drei Unternehmensbereiche Einzelhandel, Finanzdienstleistungen und Service. Zudem ist der Konzern im Risikokapital tätig und fördert den Aufbau von Unternehmensgründungen im E-Commerce.
Der Einzelhandel ist der Geschäftskern der Otto Group. 53 Prozent aller Erlöse in diesem Segment erzielt der Konzern über seine weltweit rund 60 Online-Shops. Somit ist die Otto Group im Konsumentengeschäft der größte Online-Händler im Textilsegment und im internationalen Vergleich zweitgrößter Online-Händler nach Amazon.com. Der Umsatz im Geschäftsjahr 2011/12 betrug 11,6 Milliarden Euro.
Inhaltsverzeichnis |
Unternehmensgeschichte [Bearbeiten]
Im August 1949 gründete der 40-jährige Werner Otto (1909 - 2011) in Hamburg die Firma Werner Otto Versandhandel. Im Folgejahr 1950 erschien der erste Katalog, in dem auf 14 handgebundenen Seiten 28 Paar Schuhe präsentiert wurden. Die Auflage betrug 300 Exemplare. Als erster Versender führte Otto den Kauf auf Rechnung ein. 1951 umfasste der erste gedruckte Katalog 28 Seiten und bot ein erweitertes Sortiment, das unter anderem aus Schuhen, Aktentaschen, Regenmänteln und Hosen bestand. Bis 1953 verfünffachte Otto in weniger als zwei Jahren den Umsatz. Die Auflage des Katalogs betrug bereits 37.000 Exemplare. 1958 gehörte der Otto Versand mit einem Umsatz von 100 Millionen D-Mark zu den Großunternehmen in Deutschland.
1960 bezog der Otto Versand das neue Betriebsgebäude in Hamburg-Bramfeld. Die Zahl der Mitarbeiter wuchs auf 2.000. 1966 wurde in Hongkong das erste Einkaufsbüro auf dem asiatischen Kontinent eröffnet. Günter Nawrath übernahm 1966 den Vorstandsvorsitz.
1968 erschien mit dem Post-Shop-Magazin der erste Otto-Spezialkatalog. Im Jahr darauf wurde die Hanseatic Bank gegründet, über die Kunden ihre Bestellungen finanzieren konnten. Zur gleichen Zeit wurde in Hamburg die Werner-Otto-Stiftung zur Förderung der medizinischen Forschung gegründet. Mit dem Hermes Versand Service wurde 1972 ein eigener Zustelldienst aufgebaut.
Mit Beteiligungen an 3 Suisses International begann 1974 die Entwicklung zum internationalen Konzern. Im gleichen Jahr stieg Otto beim Karlsruher Unternehmen Heinrich Heine ein. 1978 erzielte der Otto-Konzern einen Umsatz von 3,176 Milliarden D-Mark und beschäftigte 10.740 Mitarbeiter.
1980 folgte mit der Gründung der Otto Reisen GmbH, die Otto-Kunden touristische Dienstleistungen per Katalog anbot, der Einstieg des Unternehmens in die Touristik-Branche. 1981 wechselte der Vorstandsvorsitzende Günter Nawrath in den Aufsichtsrat. Michael Otto übernahm den Vorstandsvorsitz der Otto Gruppe.
Im Rahmen der neuen Werbekampagne wurde 1986 der Slogan „Otto...find’ ich gut“ erstmals eingesetzt und entwickelte sich zum geflügelten Wort. 1990 stieg der Jahresumsatz auf 500 Millionen D-Mark, der 24-Stunden-Eilservice wurde eingeführt. 1992 lieferte der Hermes Versand die 500-millionste Sendung aus.
1993 rief Michael Otto die Michael Otto Stiftung für Umweltschutz ins Leben, um für den Schutz und Erhalt der Lebensgrundlage Wasser und von Wasser geprägten Lebensräumen zu sensibilisieren. 1994 präsentierte der Otto-Versand als erster Versender sein Sortiment auf einer interaktiven CD-ROM. 1995 folgte der Gang ins Internet.
1997 gründete der Otto-Konzern Joint Ventures in Südkorea (Otto Doosan Mail Order Ltd) und Taiwan (Otto Chailease Mail Order Ltd). Im gleichen Jahr stieg das Unternehmen beim Baur Versand ein. 2000 erweiterte der Konzern sein Firmen-Portfolio mit den Gründungen von discount24, travelchannel.de und Obi@Otto sowie mit der Beteiligung an myToys.de.
2003 wurden alle logistischen Dienstleistungen von Hermes unter der Dachmarke Hermes Logistik Gruppe integriert. 2005 verkaufte die Otto Group 75 Prozent der Anteile der Hanseatic Bank an die Société Générale, Paris.
2006 gründeten die Otto Group und die russische PPE Group (inzwischen Direct Group) ein Joint Venture in Russland. Im Oktober 2007 wurde Hans-Otto Schrader neuer Vorstandsvorsitzender der Otto Group und trat damit die Nachfolge von Michael Otto an.
Im Herbst 2008 übernahm die Otto Group die Mehrheit an der NaDom-Gruppe, wodurch sie zum Marktführer im russischen Distanzhandel wurde. 2011 verstarb Unternehmensgründer Werner Otto im Alter von 102 Jahren im Kreise seiner Familie in Berlin.[2][3]
Beteiligungen der Otto-Gruppe [Bearbeiten]
Zum Einzelhandelssegment der Otto Group gehören in Deutschland unter anderem die Versandhäuser Baur, Schwab, Heine, Witt Weiden, Manufactum und myToys.de, SportScheck, bonprix, Alba Moda, Frankonia, der Shoppingclub limango sowie die Portale shopping24, smatch, DYK360 und OTTO Office. Das Einzelhandelssegment ist, gemessen am Umsatz mit rund zehn Milliarden Euro im Geschäftsjahr 2011/2012, der größte Teilbereich der Otto Group. Im November 2009 gab die Otto Group bekannt, die Markenrechte des insolventen Versandhauses Quelle übernommen zu haben, daneben deren Eigenmarken wie Privileg und Universum.[4] Im August 2011 wurde quelle.de als Marktplatz im Internet neu gestartet.[5]
Zum Bereich Otto Freizeit und Touristik (OFT) gehören neben 380 Reiseland Reisebüros auch die Onlineportale Otto Reisen, travelchannel.de und flug.de. Zum 1. Januar 2012 verkaufte die Otto Group 49 Prozent der OFT-Anteile an die VR meine Raiffeisenbank Altötting-Mühldorf.[6]
Über die Logistik-Tochtergesellschaft Hermes wird der gesamte Versand abgewickelt. Hermes gehört wie die Otto Freizeit- und Touristik-GmbH zum Servicesegment, das im Geschäftsjahr 2011/2012 einen Außenumsatz von 1030 Mio. Euro Umsatz erzielte.[1]
Im Finanzsegment, das im Geschäftsjahr 2011/2012 rund 532 Mio. Euro umsetzte, ist vor allem EOS bekannt sowie die Hanseatic Bank, über die hauptsächlich Verbraucherkredite vergeben werden.[1]
Der Konzern ist international tätig, unter anderem mit Tochtergesellschaften in der Schweiz, in Österreich, Frankreich, im Vereinigten Königreich, in den USA, Japan, der Volksrepublik China und Russland. In Russland wurde im Rahmen der Insolvenz von Quelle deren dortige Landesgesellschaft mit übernommen.[1] Knapp die Hälfte des Umsatzes wurde 2011/2012 außerhalb Deutschlands erwirtschaftet.[1]
Die im Familienbesitz befindliche ECE Projektmanagement, die seit 1965 hauptsächlich in Europa Einkaufszentren und andere Immobilien besitzt oder verwaltet, gehört nicht zur Otto-Group. Die Firma wird von Alexander Otto, Bruder von Michael Otto, geleitet.
Segmente [Bearbeiten]
Einzelhandel [Bearbeiten]
Die Waren und Produkte werden über die drei Vertriebskanäle Katalog, E-Commerce und stationären Einzelhandel angeboten. Der Konzern beschäftigt in diesem Segment rund 30.200 Mitarbeiter weltweit und erzielte im Geschäftsjahr 2011/12 einen Umsatz von 10 Milliarden Euro, wobei knapp die Hälfte über den E-Commerce erwirtschaftet wurde.[1] Dazu zählen die rund 60 Onlineshops der Multichannel-Einzelhändler wie MyToys und OTTO, die reinen Online-Anbieter wie Limango und Mirapodo, die Shopping24-Gruppe sowie die Corporate-Venture-Aktivitäten des Konzerns. Im stationären Handel ist die Otto Group weltweit mit über 400 Shops vertreten, rund 1.800 Kataloge werden pro Jahr an Kunden verschickt.
| Land | Aktivität | Zugehörigkeit |
|---|---|---|
| Belgien | 3 Suisses, Bleu Bonheur, JM Bruneau La Blanche Porte, OTTO Office (BE), Unigro, Vitrine Magique |
3 Suisses International |
| China, Volksrepublik[1] | 3 Suisses | 3 Suisses International |
| Deutschland[1] | Baumarkt direkt (Joint Venture mit hagebau), Küche&Co, Lascana, Limango, OTTO, SportScheck, www.shopping24.de, www.smatch.com, www.dyk360-kuechen.de |
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| 3 Pagen, 3 Suisses, OTTO Office, JM Bruneau | 3 Suisses International | |
| Baur Versand, Mirapodo, I´m walking | BAUR-Gruppe | |
| bonprix, bonprix retail | bonprix-Gruppe | |
| Alba Moda, Frankonia Jagd, Heine Versand, Manufactum | Heine-Gruppe | |
| Schwab Versand, myToys.de | Schwab-Gruppe | |
| Ambria, Création L., Sieh an!, Witt Weiden | Witt-Gruppe | |
| Frankreich[1] | 3 Suisses, Becquet | Suisses International |
| JM. Bruneau, OTTO Office, Unigro, Witt | Witt-Gruppe | |
| bonprix | bonprix-Gruppe | |
| Frankonia | Heine-Gruppe | |
| myToys.de[7] | Schwab-Gruppe | |
| Italien[1] | bonprix, Euronova | bonprix-Gruppe |
| Japan[1] | Otto Japan, Eddie Bauer Japan | Otto Japan-Gruppe |
| Kanada[1] | Crate & Barrel | |
| Niederlande[1] | OTTO B.V., Limango | |
| Österreich[1] | OTTO, Universal Versand, Quelle | UNITO |
| 3 Pagen | 3 Suisses International | |
| SportScheck | ||
| Polen[1] | bonprix | bonprix-Gruppe |
| Limango | ||
| Portugal[1] | Portugal Vendas Por Correspondencia | 3 Suisses International |
| Russland[1] | Direct Catalogue Service, PostService, Mail Order Service | OTTO Group Russia |
| myToys.de[7] | Schwab-Gruppe | |
| Schweiz[1] | 3 Pagen | 3 Suisses International |
| Heine, Jelmoli Versand | Heine-Gruppe | |
| Ackermann, QUELLE | UNITO | |
| SportScheck | ||
| Slowakei | OTTO Office (SK), Camif SK | 3 Suisses International |
| Spanien[1] | Venca, JM Bruneau Espana Venta Catalogo, Compania International para la Financión de la Distributión |
3 Suisses International |
| Tschechien | OTTO Office (CZ), Cemod-CZ | 3 Suisses International |
| Türkei | Limango | |
| Ungarn | OTTO Central Europe | |
| Vereinigte Staaten | Crate & Barrel Holdings, Land of Nod, Venus Fashion | bonprix-Gruppe |
| Vereinigtes Königreich[1] | Freemans, Grattan, Kaleidoscope | Freemans-Grattan Holding |
Finanzdienstleistungen [Bearbeiten]
Den Schwerpunkt dieses Segments bilden handelsnahe Produkte wie Konsumentenkredite oder Liquiditätsmanagement. Der Umsatz in diesem Bereich belief sich im Geschäftsjahr 2011/12 auf 532 Millionen Euro.[1] Umsatzstärkstes Unternehmen im Segment ist die EOS Gruppe, die mit 49 Tochtergesellschaften in 27 Ländern aktiv ist. Rund 7.000 Mitarbeiter sind im Segment der Finanzdienstleistungen beschäftigt.[1]
| Land | Aktivität | Zugehörigkeit |
|---|---|---|
| China, Volksrepublik[1] | EOS | EOS Gruppe |
| Deutschland[1] | Hanseatic Bank | |
| EOS Gruppe | EOS Gruppe | |
| Frankreich [1] | Contentia, Creatis, Cofidis | 3 Suisses International |
| Österreich | EOS | EOS Gruppe |
| Portugal[1] | Cofidis | 3 Suisses International |
| Schweiz[1] | EOS, Zahnärztekasse | EOS Gruppe |
| Spanien[1] | Cofidis, Contentia | 3 Suisses International |
| EOS Gruppe | EOS Gruppe | |
| Tschechien[1] | EOS | EOS Gruppe |
| Vereinigte Staaten[1] | Collecto, AffordaCare, EOS | EOS Gruppe |
Service [Bearbeiten]
Das Segment Service, das im Wesentlichen von der internationalen Dienstleistungsgruppe Hermes geprägt ist, umfasst die Logistik- und Reisedienstleister sowie die Einkaufsgesellschaften der Otto Group. Knapp 15.000 Mitarbeiter sind in diesem Segment beschäftigt. Der Umsatz im Geschäftsjahr 2011/12 betrug etwa 1 Milliarde Euro.[1]
| Land | Aktivität | Zugehörigkeit |
|---|---|---|
| China, Volksrepublik [1] | Otto International (HK), Hansecontrol Certification and Testing Services, Eddie Bauer International | Hermes Europe |
| Deutschland [1] | Erste Hermes TranStore Service, Hermes Einrichtungs Service, Hermes Fulfilment, Hermes Logistik Gruppe Deutschland, Hermes Technischer Kundendienst, Hermes Transport Logistics, prime mail, Hansecontrol |
Hermes Europe |
| Otto Freizeit und Touristik, Reiseland, Reiseland Reisebüro, Travel Overland, Hermes Touristik | OTTO Freizeit und Touristik-Gruppe | |
| HVD, IVK | HVD | |
| Systain | ||
| Frankreich | La Cité Numérique, Mondial Relay | 3 Suisses International |
| Italien[1] | Hermes Porta a Porta | Hermes Europe |
| Österreich | Hermes Logistik GmbH | Hermes Europe |
| Russland | Business Service, Promopost | Otto Group Russia |
| Vereinigtes Königreich | Hermes European Logistics, Hermes UK | Hermes Europe |
| Vereinigte Staaten[1] | Otto International | Hermes Europe |
Drittgeschäft [Bearbeiten]
- corelations ist eine Inhouse-Agentur der Otto Group. Sie steht den Konzernunternehmen zum Thema PR beratend zur Seite und übernimmt sämtliche Aufgaben des Kommunikationsmanagements.
- Otto-Kundencenter (Callcenter) ist die multimediale Kontaktbearbeitung (Telefon, Brief, Fax, E-Mail, Internet, SMS) der Otto Group. 18 Callcenter sind im gesamten Bundesgebiet verteilt
- Hermes Warehousing Solutions - Fulfilment, Logistik, B2B/B2C
- Baur Fulfillment Solutions - Fulfillmentdienstleister
- Otto-AGN International Ltd. in Indien
- Otto-Asia International Ltd. in Hong Kong
Auszeichnungen [Bearbeiten]
Die Otto Group wurde für sein Jugendmusikprojekt The Young ClassX (Geschäftsführer Tobias Wollermann), eine Initiative mit dem Ensembles Salut Salon, mit dem Kulturmarken-Award 2012 ausgezeichnet.[8]
Weblinks [Bearbeiten]
-
Commons: Otto Group – Sammlung von Bildern, Videos und Audiodateien -
Wikinews: Kategorie:Otto group – in den Nachrichten - Website der Otto Group
- Website der OTTO GmbH & Co KG
- OFT Otto Freizeit + Touristik
Einzelnachweise [Bearbeiten]
- ↑ a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z aa ab ac ad ae af ag ah ai aj ak Otto Group Geschäftsbericht 2011/12 (PDF; 2,8 MB),
- ↑ Unternehmerlegende Werner Otto gestorben. tagesschau.de, 27. Dezember 2011, abgerufen am 26. Juni 2012.
- ↑ Versandhausgründer Werner Otto ist tot. Spiegel Online, 27. Dezember 2011, abgerufen am 26. Juni 2012.
- ↑ Insolvenz: Otto kauft die Marke Quelle. Spiegel Online, 5. November 2009, abgerufen am 26. Juni 2012.
- ↑ Quelle 2.0: Neuauflage der Internetpräsenz als Marktplatz
- ↑ Quelle Pressemeldung der Otto Group
- ↑ a b Unternehmensinformation von myToys.de
- ↑ Homepage otto group, abgerufen am 28. Oktober 2012
