TeamViewer

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TeamViewer

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Programmfenster, Version 14.1.18533 vom 26.02.2019 (screenshot)
Basisdaten

Entwickler TeamViewer GmbH
Erscheinungsjahr 2006
Aktuelle Version 14.1.18533 (Windows)
(26. Februar 2019) [1]

14.1.18533 (macOS)
(26. Februar 2019) [1]

14.1.18533 (Linux)
27. Februar 2019[1]

14.1.150782 (iOS)
13. Dezember 2018[2]

14.2.146 (Android)
1. März 2019[3]

12.0.0.6394 (Blackberry)
1. Februar 2017[4]

13.0.100 (Win 10 Mobile)
10. Juni 2013[5]

13.0.281 (Chrome OS)
30. Oktober 2017[6]

TeamViewer auch für ältere Betriebssysteme [7][8]

Betriebssystem Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Blackberry, Windows 10 Mobile, Chrome OS
Kategorie Fernwartung
Webkonferenz
Lizenz proprietär
deutschsprachig ja
www.teamviewer.com

TeamViewer ist eine Fernwartungssoftware für Screen-Sharing, Videokonferenzen, Dateitransfer und VPN. Die Software arbeitet als Online-Dienst durch Firewalls und NAT sowie Proxy-Server hindurch. TeamViewer funktioniert nur mit der Internetprotokoll-Version 4 (IPv4). Im Gegensatz zu VNC nutzt es ein proprietäres Protokoll. Für Privatnutzer ist TeamViewer als Freeware verfügbar.

Die Software wurde erstmals 2006 durch die Göppinger TeamViewer GmbH vorgestellt.

Betriebssysteme[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

TeamViewer unterstützt Windows, macOS, bestimmte Linux-Distributionen vollständig sowie Android und iOS, Blackberry und Windows Phone von denen aus nur ferngesteuert werden kann. Windows 10 Mobile kann mit der „TeamViewer QuickSupport“ App auch auf Mobiltelefonen ferngesteuert werden.

Kommerzielle und nichtkommerzielle Nutzung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Für die private, nichtkommerzielle Nutzung ist TeamViewer offiziell kostenfrei, jedoch gibt es Reports von Anwendern, dass TeamViewer nur mit zeitlicher Beschränkung einer Sitzung genutzt werden kann.[9] Zusätzliche Funktionen wie eine optionale Verwaltungsdatenbank stehen nur in der kostenpflichtigen Version zur Verfügung.

Eine kostenpflichtige Lizenz bezieht sich jeweils auf den Arbeitsplatz, von dem aus Fernsteuerungen oder Meetings durchgeführt werden, nicht auf die ferngesteuerten Rechner oder eingeladenen Teilnehmer eines Meetings. Dabei kann ein einzelner Arbeitsplatz oder eine maximale Anzahl parallel möglicher Sitzungen lizenziert werden.[10]

Programm[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die Vollversion von TeamViewer bietet die gesamte Funktionalität der Software. Eingehende und ausgehende Verbindung via Internet und LAN sind möglich, außerdem VPN-Verbindungen und Dateiübertragung. Die Vollversion kann als Windows-Systemdienst laufen.

Ab Version 5 ermöglicht das Programm eine Audio- und Videoübertragung über IP-Telefonie, eine Anwendungsauswahl, bei der nur spezielle Anwendungen präsentiert werden, und einen lokalen Rückmonitor, das heißt die exakte Darstellung des übertragenen Bildschirminhalts.

Der TeamViewer Portable enthält den gleichen Funktionsumfang wie die Vollversion. Es werden aber dabei keinerlei Daten auf dem Computer gespeichert. TeamViewer Portable ist damit für den Einsatz auf einem USB-Stick gedacht. TeamViewer Portable ist nicht für OS X erhältlich.

Zugriff auf private Daten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Verbindungs- und Sitzungsaufbau[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Beim Aufbau einer Verbindung überprüft TeamViewer zunächst, welche Verbindungsarten bei der bestehenden Konfiguration von Sicherheitsmaßnahmen (wie Firewalls und Proxyserver) hergestellt werden können. In 70 % der Fälle kann nach der Aushandlung der Verschlüsselung über die TeamViewer-Server eine direkte Verbindung (über TCP oder UDP) zwischen beiden Endpunkten der Verbindung hergestellt werden; die für diese Sitzung benötigte Datenübertragung wird dann nicht mehr über die TeamViewer-Server abgewickelt. Der Hersteller stellt in der Dokumentation eine Beschreibung des Sitzungsaufbaus zur Verfügung. Daraus geht hervor, wann und wie Daten über die TeamViewer-Server übermittelt werden.[11]

Datenübertragung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Bei der portablen Version stimmt der Anwender zu, dass „nicht personenbezogene Daten“ gesammelt werden dürfen.[12]

TeamViewer nutzt eine Verschlüsselung auf der Basis des RSA-Kryptosystems und einer AES-Verschlüsselung mit 256 Bit.[11] Bei direkten Verbindungen zwischen zwei Rechnern im LAN wird symmetrische Verschlüsselung genutzt.

Nach Angaben des Herstellers sind Man-in-the-Middle-Angriffe nicht möglich. Dies soll durch den signierten Schlüsselaustausch von zwei Schlüsselpaaren gewährleistet werden. Dabei wird der öffentliche Schlüssel (Public Key) direkt ausgetauscht und damit der symmetrische Schlüssel (AES 256 Bit) generiert. Die öffentlichen Schlüssel werden über den Hauptserver ausgetauscht, der die Echtheit per Signatur über das Stammzertifikat bestätigt. Der öffentliche Schlüssel des Stammzertifikats ist den Clients bekannt, die damit die Echtheit der Signatur prüfen. Somit gibt es eine sichere Zertifikatskette, die den Clients bestätigt, dass ein öffentlicher Schlüssel zu einer bestimmten ID gehört. Das Abgreifen von Daten erfordert somit administrativen Zugriff auf den Hauptserver (nur Meta- und Verbindungsdaten) oder das Ausnutzen von etwaigen Sicherheitslücken des Serversystems.

Missbräuchliche Verwendung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

TeamViewer und ähnlich Programme werden regelmäßig zur Durchsetzung von Technical Support Scams genutzt. Der Betrüger erlangt durch TeamViewer Zugriff auf den Computer des Opfers.[13] In seltenen Fällen wird eine ältere Version von TeamViewer benutzt (in der Regel Version 9), um das Bildschirmbild vor dem Opfer zu verbergen. Der Betrüger ist somit in der Lage, auf dem Computer des Opfers zu agieren, während dieses lediglich einen schwarzen Bildschirm sehen kann.[14]

Weblinks[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. a b c Aktuelle Versionen für Windows, Mac, Linux u. a. In: teamviewer.com. Abgerufen am 14. März 2019.
  2. Vorschauseite für iOS. In: App Store (iOS). Abgerufen am 15. Februar 2019.
  3. TeamViewer für Fernsteuerung (Android). Google Play, abgerufen am 14. März 2019.
  4. Installationsseite für Blackberry. In: Blackberry World. Abgerufen am 26. Juli 2017.
  5. Installationsseite für Windows 10 (Mobile). In: Windows Store. Abgerufen am 14. März 2019.
  6. Downloadseite für Chrome. In: Chrome Web Store. Abgerufen am 31. Oktober 2017.
  7. Welche Betriebssysteme (Versionen) werden unterstützt? TeamViewer GmbH, abgerufen am 14. März 2019 (englisch).
  8. Download älterer TeamViewer-Versionen. TeamViewer GmbH, abgerufen am 14. März 2019 (englisch).
  9. youtube.com: Teamviewer 14 Crippleware - 5 min session only
  10. TeamViewer Lizenzen und Preise für gewerbliche Nutzung
  11. a b TeamViewer Sicherheitsinformationen und Beschreibung (PDF-Datei, 768 KB). April 2017, abgerufen am 16. März 2019.
  12. Siehe Punkt 5. „DATA PROTECTION“ zur portablen Version 9 von TeamViewer: „TeamViewer takes the protection of your personal data very seriously … Non-personal or anonymous data may be collected automatically to improve functionality and your experience with our Product, in particular to facilitate and improve the provision of software updates, Support, Content, TPM and other services. You agree that any non-personal or anonymous data collected may be sent to any of our worldwide offices or affiliates for processing.
  13. Solved: Scammers - TeamViewer Community - 682. In: teamviewer.com. Abgerufen am 6. März 2019 (englisch).
  14. How to show black screen on remote computer using TeamViewer - Code Yarns. Abgerufen am 6. März 2019 (englisch).