Wero
| Wero | |
|---|---|
| |
| Besitzer/Verwender | European Payments Initiative |
| Einführungsjahr | 2024 |
| Produkte | Zahlungsdienstleistung |
| Märkte | Belgien, Deutschland, Frankreich, Luxemburg, Niederlande |
| Website | wero-wallet.eu (DE, EN, FR, NL) |
Wero ist ein europäischer und mobil verwendbarer Zahlungsdienst der European Payments Initiative (EPI) und gilt als Nachfolger der nationalen Zahlungsdienste Giropay (DE), Paylib (FR), iDEAL (NL) und Payconiq (BE, LU). Beteiligt sind in Deutschland die Sparkassen und Genossenschaftsbanken, die Deutsche Bank sowie die ING. Das Kunstwort setzt sich zusammen aus englisch we ‚wir‘ und Euro.[1]
Der Start erfolgte am 2. Juli 2024,[2] zunächst als Konkurrent für PayPal Freunde und Familie. Im September 2025 existierten 43,5 Millionen registrierte Nutzer und Nutzerinnen, die rund 100 Millionen Transaktionen über den Dienst abgewickelt haben sollen.[3] Im November 2025 wurde der Start der Online-Zahlungsfunktion bekannt gegeben.[4] Weitere Funktionen wie Zahlungen an Ladenkassen, Käuferschutz, Ratenzahlungen und Abos sind geplant.
Wero basiert auf Echtzeitüberweisungen.[5] Die Zahlungen sind auf 1000 Euro begrenzt, soweit die teilnehmenden Banken die Grenze nicht darunter setzen. Bisher ist Wero in Belgien, Deutschland und Frankreich verfügbar. Die Niederlande[6] und Luxemburg[7] planen die Einführung für 2026. Ergänzend dazu ist eine Verknüpfung mit anderen nationalen europäischen Zahlungsdiensten geplant. Damit soll sich die Reichweite von Wero künftig auf weite Teile der Europäischen Union erstrecken.[8]
Hintergrund und Einschätzungen
[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]Ausgangslage
[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]Giropay hatte 2023 noch einen Marktanteil von 0,4 Prozent und soll aufgrund hoher Fixkosten nicht mehr rentabel gewesen sein. Beschlossen wurde, den Zahlungsdienst zusammen mit dem Anbieter Paydirekt Ende 2024 einzustellen und den neuen Zahlungsdienst in mehreren Etappen schrittweise aufzubauen. Das Ziel des Projekts der EPI ist eine größere Unabhängigkeit von der Marktmacht amerikanischer Zahlungsdienstleister.
Im November 2024 veröffentlichte Verivox eine Umfrage, wonach nur 12,2 Prozent der Befragten Wero als Zahlungsdienst kannten. 9,7 Prozent kam zwar der Name bekannt vor, sie konnten ihn aber nicht zuordnen. Nur 2,2 Prozent gaben an, den Dienst bereits genutzt zu haben. 39,3 Prozent glaubten dennoch, dass Wero den übermächtigen amerikanischen Anbietern Konkurrenz machen könnte, falls der Ausbau der Bezahlfunktionen zu einem „spürbaren Kundennutzen“ führen würde.[9]
Analysen und Prognosen
[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]Nach Ansicht der Unternehmensberatung Capco kam der Markteintritt von Wero für viele allerdings zu spät. Vergleichbare Zahlungsinitiativen der Banken wie z. B. das seit 2016 am Markt befindliche Unified Payments Interface (UPI) in Indien sind ungefähr zeitgleich mit den konkurrierenden Zahlungsdiensten bankenunabhängiger Konzerne entstanden und hatten damit günstigere Startbedingungen als Wero, das gegen bereits etablierte Zahlungsdienste wie z. B. Apple Pay oder Google Pay antreten muss. Bis zum Marktstart Anfang 2024 gehörten der EPI noch 16 von ursprünglich 32 Finanzdienstleistern an,[10] ganze Länder wie Italien und Spanien haben sich zwischen 2020 und 2024 jedoch aus der Initiative zurückgezogen.[11]
Nach Meinung der Zeitschrift Capital sei der Zug „noch nicht komplett abgefahren, aber schon ordentlich in Bewegung.“[10] Das Center for Financial Studies sah bereits Ende 2021 für Europa die „letzte Möglichkeit, ein Zahlungssystem zu etablieren, das im globalen Wettbewerb“ (vor allem gegen die US-amerikanische Konkurrenz) mithalten könne. Als zentraler Erfolgsfaktor wurde die relative Höhe der Händlergebühren angesehen.[12]
Nach Meinung der Börsen-Zeitung drohe Europa zwar den Anschluss bei Innovationen zu verlieren. In einem Gastbeitrag für die Nachrichtenplattform rief Ole Matthiessen von der Deutschen Bank jedoch dazu auf, dass die EPI und der projektierte Digitale Euro der Europäischen Zentralbank im Rahmen einer öffentlich-privaten Partnerschaft Hand in Hand gehen sollten, um „die europäische Souveränität bei digitalen Bezahllösungen zu stärken“.[13]
Marktstellung sowie Vor- und Nachteile
[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]Als ein wesentlicher Vorteil von Wero gilt die vergleichsweise geringe Gebühr, die Händler im Internet und im stationären Handel für die Abwicklung der Zahlung vom privaten Verbraucher entrichten müssen.[14][15] So berichtete das Nachrichtenportal Heise online im Mai 2025, dass die Höhe des sogenannten „Disagios“ (Gebühr) durch die jeweilige Bank selbst bestimmt werde, die Hannoversche Volksbank beispielsweise aber 0,65 Prozent des Umsatzes berechne und keine weiteren „Sockelbeträge“ oder Fixkosten erhebe.[16]
Beim direkten Konkurrenten PayPal, bei dem die Zahlungen allerdings zusätzlich durch Käuferschutz gesichert sind, betrugen die Gebühren für geschäftliche Transaktionen im Europäischen Wirtschaftsraum für gewerbliche Händler von Waren und Dienstleistungen im September 2025 dagegen „2,99% + Festgebühr“, also mehr als das Vierfache.[17] Der Nutzen eines Käuferschutzes ist allerdings umstritten: Der Paypal-Käuferschutz beispielsweise wird von Verbrauchern mehrheitlich negativ, weil sehr oft praktisch nicht durchsetzbar, bewertet[18][19][20][21], und die Verbraucherzentrale NRW warnte Verbraucher im März 2025 davor, "sich blind auf den Käuferschutz der Bezahldienste zu verlassen".[22]
Heise online fasste im Mai 2025 die Gebührensituation bei Online-Käufen so zusammen: Die Gebühren lägen bei Wero „etwas unterhalb der Kosten gängiger Kredit- und Debitkarten und deutlich unterhalb PayPals“.[16] Allerdings besteht, wie erwähnt, bei Wero vorerst kein Käuferschutz. Eine Bezahloption mit Käuferschutz ist im E-Commerce geplant.[23]
Markteinführung 2024–2026
[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]Technische Umsetzung und App
[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]Als Fehler des alten Zahlungsdienstes Giropay gelten die für Kunden und Händler gleichermaßen komplizierte und aufwendige Einrichtung.[24] Wero ist dagegen mit dem Girokonto des Nutzers gekoppelt und häufig direkt in die Banking-App integriert. Die EPI startete bereits im Dezember 2023 auf Basis der fertig entwickelten Bezahllösung SCT-Inst SEPA mit einem Pilotbetrieb zwischen der Sparkasse Elbe-Elster und der französischen Banque Populaire.[25] Ende 2024 wurden die Paydirekt-Konten gekündigt.
Zum Start hatte die EPI 2024 mit Wero die „digitale Geldbörse“ Wero Wallet mit Handy-zu-Handy-Zahlungen in Belgien, Deutschland und Frankreich eingeführt und dazu eine eigene App angeboten, sodass nach Aussage des Anbieters fast alle Bankkunden in diesen Ländern Wero mit großer Wahrscheinlichkeit nutzen konnten. Die App erschien am 25. November 2024,[26] zunächst nur für Kunden der Postbank. Sie sollte mit Twint (Schweiz) bzw. MobilePay (Dänemark) vergleichbar sein. In Deutschland waren die Sparkassen von Anfang an dabei, die anderen Banken wollten bis 2025 folgen.
EPI-Mitgliedsbanken, darunter die Deutsche Bank, die DZ Bank und die Sparkassen-Finanzgruppe, planen, die auf SEPA basierenden Dienste auch in ihren eigenen Apps bereitzustellen. Grundlage sind die bei den Banken hinterlegten Mobilfunknummern der Bankkunden.[27] In den Niederlanden hat die Zentralbank die Umstellung von iDEAL auf die europäische Plattform vom Erfolg von Wero abhängig gemacht.[28] Ziel ist, mobile Zahlungen nach europäischen Datenschutzstandards ohne zwischengeschaltete außereuropäische Dienstleister direkt zwischen den Konten der teilnehmenden Banken in Europa zu ermöglichen.[9]
Bezahlung im Internet und an der Kasse
[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]Erste Tests für Zahlungen in Online-Shops fanden schon zwischen November und Dezember 2024 statt.[29] Die Einführung war in Deutschland ursprünglich für den Sommer 2025 vorgesehen.[30] Belgien sollte im Oktober 2025 und Frankreich Anfang 2026 folgen.[30] Im November 2025 verkündete die EPI den Start von Wero als Bezahlmethode für das Online-Shopping. Die Einführung beginnt in Deutschland mit einer begrenzten Anzahl an Banken (Sparkassen und VR-Banken) und Online-Händlern (Eventim, Decathlon, Lidl, Rossmann, Cewe, Cineplex, Zooplus, Dott, Hornbach, Air Europa, Veepee und BAUR).[31] Weitere große Händler wie Otto, Ikea und Zalando prüfen die Einführung.[32]
Als weiterer Schritt ist im Jahre 2026 die Integration von stationärer Zahlung an der Ladenkasse geplant, für die 2024 und 2025 ein Pilotprojekt durchgeführt wurde.[33][26]
Bis 2026 soll die Bezahllösung für den Handel flächendeckend in Europa verfügbar sein und „alle gängigen Zahlungsszenarien der Kunden“ inklusive Ratenzahlung, Treueprogramme[34] und die Verwaltung von wiederkehrenden Zahlungen hinzugefügt werden.[35] Als weitere Merkmale werden angegeben, dass sich Wero ohne zusätzliche Hardware in die bestehenden Systeme der Händler integrieren lasse und auch der Digitale Euro unterstützt werden soll.
Finanzdienstleister
[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]Diverse Finanzdienstleister haben eine Akzeptanz und Integration von Wero angekündigt. Dazu gehören: Worldline, Nexi, Buckaroo, Nuvei, Payabl, Payone, Pay.NL, PPRO, Unzer, Stripe und VR Payment. Weitere Dienstleister sollen folgen.[36]
Derzeit unterstützte Banken
[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]Wero wird direkt durch die Banken bereitgestellt. Europaweit bieten mit Stand Ende 2024 rund 900 Finanzinstitute den Zahlungsdienst an.[37]
| Land | Bankname | Beginn der Unterstützung |
|---|---|---|
 Belgien
|
Argenta | 7. Juli 2025[38] |
| Bank Van Breda | 7. Juli 2025[38] | |
| Belfius | 2. Juli 2024[39] | |
| Beobank | 7. Juli 2025[38] | |
| BNP Paribas Fortis (inkl. Fintro, Hello bank! Belgium) | 6. Nov. 2024[39] | |
| Crelan | 7. Juli 2025[38] | |
| KBC (CBC, KBC Brussels) | 26. Juli 2024[39] | |
| ING Belgium | 19. Nov. 2024[39] | |
| Revolut | Juli 2025[40] | |
| vdk bank | 7. Juli 2025[38] | |
 Deutschland
|
BBBank | 30. Sep. 2024[41] |
| GLS Bank | 16. Juli 2025[42] | |
| ING-DiBa | 21. Aug. 2025[43] | |
| Postbank | 31. Okt. 2024[44] | |
| PSD Banken (Braunschweig, Nürnberg, West) | 30. Sep. 2024[45] | |
| Revolut | Juli 2025[40] | |
| Sparda-Banken Berlin, Hamburg, Südwest | 1. Aug. 2024 | |
| Sparda-Banken Hannover, Ostbayern | ||
| Sparkassen-Finanzgruppe
(inkl. BW-Bank) |
2. Juli 2024[46] | |
| Volksbanken Raiffeisenbanken (DZ Bank) | 2. Juli 2024[46][47] | |
 Frankreich
|
BNP Paribas (inkl. Hello bank!) | 24. Okt. 2024[48] |
| CIC | 1. Nov. 2024[49] | |
| Crédit Agricole | 26. Sep. 2024[48] | |
| Crédit Lyonnais | 14. Feb. 2025[50] | |
| Crédit Mutuel | 6. Nov. 2024[48] | |
| Groupe BPCE (Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Banque Populaire) | 2. Okt. 2024 | |
| La Banque postale (nur über die App der EPI) | 28. Okt. 2024[48] | |
| Revolut | Juli 2025[40] | |
| Société Générale | 24. Okt. 2024[48] | |
 Luxemburg
|
Banque internationale à Luxembourg | 1. Juni 2026[51] |
| Banque Raiffeisen | 1. Juni 2026[51] | |
| Post Luxembourg | 1. Juni 2026[51] | |
| Spuerkeess | 1. Juni 2026[51] |
Die 16 größeren Banken in den Niederlanden, die bisher das Bezahlsystem iDEAL unterstützen, planen die Migration zu Wero als Nachfolgesystem. Die Umstellung beginnt ab Januar 2026 mit einem Co-Branding (kombiniertes iDEAL-Wero-Logo). Bis Oktober 2026 sollen alle iDEAL-Zahlungen technisch über Wero abgewickelt werden. Die vollständige Migration und Implementierung von Wero soll schrittweise bis Ende 2027 erfolgen, damit ein reibungsloser Übergang gewährleistet werden kann.[52] Ab Ende 2026 sollen auch erweiterte Funktionalitäten wie Käuferschutz, Rückerstattungen und Abos integriert werden, welche bisher bei iDEAL nicht verfügbar waren.[53]
Mit Stand August 2025 will die Deutsche Bank Wero noch im laufenden Jahr anbieten. Die Commerzbank[54] und einige Direktbanken wie z. B. die DKB und N26 haben derzeit kein Szenario für die Implementierung erarbeitet.
Weblinks
[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]- Markus Montz: Internetbezahldienst: Giropay geht, Wero kommt. In: Heise online. 14. Juni 2024.
Einzelnachweise
[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]- ↑ Elisabeth Atzler: Neuer europäischer Zahlungsdienst soll „Wero“ heißen. In: Handelsblatt. 27. September 2023, abgerufen am 10. Oktober 2025.
- ↑ Markus Weidner: Statt Giropay: Wero startet am 2. Juli als PayPal-Konkurrent. In: Teltarif. 19. Juni 2024, abgerufen am 10. Oktober 2025.
- ↑ EPI Company | After 12 months of existence, Wero has successfully… Abgerufen am 17. November 2025 (englisch).
- ↑ EPI Company | Wero unveils its e-commerce solution and announces… Abgerufen am 17. November 2025 (englisch).
- ↑ EPI Company | Home. Abgerufen am 17. November 2025 (englisch).
- ↑ Ab Sommer 2025: Worldline verkündet Launch von Wero im E-Commerce. In: worldline.com. Abgerufen am 13. Juni 2025 (deutsch).
- ↑ Fünf Luxemburger Banken tüfteln am Start von Wero – wann es so weit ist. In: lessentiel.lu. 12. Dezember 2024, abgerufen am 13. Juni 2025.
- ↑ Dunja Koelwel: EuroPA und EPI: Zentraler Tech-Hub für indiviuelles europäisches Payment. In: IT Finanzmagazin. 1. September 2025, abgerufen am 1. September 2025.
- ↑ a b Ralph Wefer: Schleppender Start für Wero: Nur jeder Achte kennt Europas neuen Bezahldienst. In: Verivox. 12. November 2024, abgerufen am 10. Oktober 2025.
- ↑ a b Laura Eßlinger: Wero: Europas Bezahldienst hat jetzt einen Namen – und Verspätung. In: Capital. 22. September 2023, abgerufen am 10. Oktober 2025.
- ↑ Florian Zandt: Fast niemand nutzt PayPal-Alternative Wero. In: Statista. 21. November 2024, abgerufen am 10. Oktober 2025.
- ↑ Christian Buchholz: Finanzmarkt EU: Der Wero-Schub. In: finanzbusiness.de. 24. April 2024, abgerufen am 10. Oktober 2025.
- ↑ Björn Godenrath: Innovation bei Bezahllösungen: Der digitale Euro und EPI sollten Hand in Hand gehen. In: Börsen-Zeitung. 17. Juni 2024, abgerufen am 10. Oktober 2025.
- ↑ Ulf Bosewitz: Wero: Revolution im Zahlungsverkehr. In: manager-blick.de. 4. August 2024, abgerufen am 2. September 2025.
- ↑ Neuer europäischer Zahlungsstandard: „Wero senkt die Kosten im Handel“. Abgerufen am 2. September 2025.
- ↑ a b heise online: Wero für Solo-Selbstständige geht in Betrieb. 5. Mai 2025, abgerufen am 2. September 2025.
- ↑ PayPal Händler - und Verkäufergebühren > Standardgebühr beim Empfang von Inlandstransaktionen. PayPal, 2. September 2022, abgerufen am 2. September 2025 (deutsch).
- ↑ Paypal: Erfahrungen (Käuferschutz, Ratenzahlung) 2025. In: Finanztip. Abgerufen am 13. Oktober 2025.
- ↑ PayPal Erfahrungen (252 Bewertungen) - 10/2025. Abgerufen am 13. Oktober 2025.
- ↑ PayPal-Erfahrungen: Lies 123 Bewertungen zu PayPal. Abgerufen am 13. Oktober 2025.
- ↑ PayPal wird auf Trustpilot mit 1,3 von 5 als „Ungenügend“ bewertet. 12. Oktober 2025, abgerufen am 13. Oktober 2025 (deutsch).
- ↑ Warnung der Verbraucherzentrale: Schutz bei PayPal und Co. ist ein Sicherheitsrisiko. (chip.de [abgerufen am 13. Oktober 2025]).
- ↑ Lukas Homrich: Was Wero leisten kann – und was nicht. In: paymentandbanking.com. 3. Juli 2024, abgerufen am 10. Oktober 2025.
- ↑ Aus für Giropay: Online-Zahlverfahren deutscher Banken macht zum Jahresende dicht. In: Mactechnews. 19. Juni 2024, abgerufen am 10. Oktober 2025.
- ↑ Erfolgreiche erste Transaktion mit „wero“-App. Deutscher Sparkassen- und Giroverband, 20. Dezember 2023, abgerufen am 10. Oktober 2025 (Pressemeldung).
- ↑ a b Markus Montz: Wero-App gelauncht – der europäische Paypal-Konkurrent. In: heise online. 22. November 2024, abgerufen am 22. November 2024.
- ↑ Marvin Fuhrmann: Wero bekommt Starttermin: Was ihr über die Paypal-Alternative der europäischen Banken wissen müsst. In: t3n. 19. Juni 2024, abgerufen am 10. Oktober 2025.
- ↑ Swantje Benkelberg: Vor dem Wero-Start – Geheimprojekt Payment. In: kreditwesen.de. 15. Juni 2024, abgerufen am 10. Oktober 2025.
- ↑ EPI and the cooperative financial network announce the… In: epicompany.eu. 16. Dezember 2024, abgerufen am 26. Dezember 2024 (englisch).
- ↑ a b Ab Sommer 2025: Worldline verkündet Launch von Wero im E-Commerce. In: worldline.com. Abgerufen am 13. Juni 2025 (deutsch).
- ↑ EPI Company | Wero unveils its e-commerce solution and announces… Abgerufen am 17. November 2025 (englisch).
- ↑ Handelsblatt. Abgerufen am 17. November 2025.
- ↑ Europäische Banken machen Bezahlangebot Wero attraktiver. In: Süddeutsche Zeitung. 21. November 2024, abgerufen am 22. November 2024.
- ↑ Björn Böer: „Wero senkt die Kosten im Handel“. Interview mit Martina Weimert. In: etailment.de. 31. März 2025, abgerufen am 26. Dezember 2024.
- ↑ Wero-App kommt: Nach Sparkassen & Geno-Banken kommen Postbank und ab 2025 auch Deutsche Bank. In: it-finanzmagazin.de. 21. November 2024, abgerufen am 26. Dezember 2024.
- ↑ EPI Company | Wero unveils its e-commerce solution and announces… Abgerufen am 17. November 2025 (englisch).
- ↑ Christoph Jänsch, dpa: Wero statt Paypal? Was der neue Zahlungsdienst bislang kann. In: n-tv. 23. Dezember 2024, abgerufen am 23. Dezember 2024.
- ↑ a b c d e Five Belgian Banks Join EPI to Bring Wero to Even More… EPI Company, abgerufen am 7. Juli 2025 (englisch).
- ↑ a b c d EPI launches Wero, its innovative digital payment wallet in Belgium. In: EPI Company SE. 19. November 2024 (englisch).
- ↑ a b c Revolut tritt der European Payments Initiative bei – „Wero“ startet im Sommer für Millionen neue Nutzerinnen. In: wero-wallet.eu. Abgerufen am 16. Juni 2025.
- ↑ Kontaktlos, digital und sicher: Mit der Einführung von Wearables für kontaktloses Bezahlen und dem Bezahldienst #wero gestalten wir die Zukunft des Bezahlens mit. BBBank eG, abgerufen am 16. Juni 2025.
- ↑ Ab sofort haben wir Wero! 🎉 Wero - die europäische Zahlungsalternative. 💸. GLS Bank, abgerufen am 21. Juli 2025.
- ↑ ING Deutschland startet mit Echtzeit-Zahlungslösung „Wero“ in der Banking-App. ING Deutschland, abgerufen am 23. August 2025.
- ↑ Frank Mahlmeister: EPI – Postbank startet Wero Ende Oktober. In: DER PLATOW Brief. 1. Oktober 2024 (deutsch).
- ↑ Wero. In: PSD Bank RheinNeckarSaar eG. Abgerufen am 1. November 2024.
- ↑ a b EPI launches Wero, its innovative digital payment wallet in Germany. In: EPI Company SE. 2. Juli 2024 (englisch).
- ↑ Lucas Kreß: Wero-Bezahldienst: Hannovers Banken machen bei Paypal-Konkurrent mit. In: haz.de. 9. Juni 2025, abgerufen am 16. Juni 2025.
- ↑ a b c d e EPI launches Wero, its European digital payment wallet in France. In: EPI Company SE. 30. September 2024 (englisch).
- ↑ Paylib passe le relais à Wero, la solution de paiement mobile instantané. In: creditmutuel.fr. 26. November 2024, abgerufen am 16. Juni 2025 (französisch).
- ↑ Comment activer Wero dans l’appli LCL Mes Comptes? LCL Banque et assurance, 14. Februar 2025, abgerufen am 16. Juni 2025 (französisch).
- ↑ a b c d La solution de paiement Wero va être lancée au Luxembourg. In: L’essentiel. 16. Juni 2025, abgerufen am 16. Juni 2025 (französisch).
- ↑ From iDEAL to Wero. In: ingwb.com. 9. September 2025, abgerufen am 10. Oktober 2025 (englisch).
- ↑ iDEAL to Wero: A simpel change that changes everything. In: wero-wallet.eu. Abgerufen am 10. Oktober 2025 (englisch).
- ↑ Instant-Payment-Regulatorik schafft eine neue Ära im Zahlungsverkehr. Interview mit Simone Löfgen. In: commerzbank.de. 26. Juni 2025, abgerufen am 10. Oktober 2025.