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Formate und Angebote zur Gewinnung neuer Freiwilliger

Seit 2016 arbeitet WMDE in engem Austausch mit der Community an der Gewinnung neuer Autor*innen. Dabei hinterfragen wir unsere Arbeit konsequent, werten die Projekte qualitativ und quantitativ aus und setzen auch auf Erkenntnisse aus der Forschung. Unser Schwerpunkt liegt hierbei auf der Orientierung und dem Onboarding. Unser Ziel ist es, dass Interessierte einen guten Einstieg in die ehrenamtliche Arbeit finden. Sie sollen ein möglichst klares Bild von der Komplexität des Projektes und der Community gewinnen, um auf dieser Basis entscheiden zu können, wo und wie sie mitmachen wollen. Hierfür haben wir verschiedene Formate und Angebote entwickelt. Verankert ist unsere Arbeit in den Jahresplänen von WMDE und dort in dem Programm „Lebendige Community“.

Hier findest du eine Übersicht umgesetzter Formate und Angebote: Das Spektrum reicht von Online-Tests, softwareseitig verankerten Interaktionsangeboten, Newslettern bis hin zu Einführungen auf externen Websites und Wikiseiten. Du bist herzlich eingeladen zu kommentieren oder die Angebote selbst für die Ansprache neuer Freiwilliger zu nutzen.

Formate und Angebote

Typentest

Wer mit dem Gedanken spielt, bei Wikipedia & Co. mitzuarbeiten, will sich erst einmal zwischen den vielen unterschiedlichen Mitmach-Möglichkeiten orientieren. Dafür haben wir einen ganz einfachen, interaktiven Test entwickelt. Anhand von acht themenbezogenen Fragen erhalten die Teilnehmenden individuelle Vorschläge, wie sie sich für Freies Wissen engagieren können. Hier geht es zum Mitmachentest und hier findest du eine Beschreibung, wie das Projekt Typentest entstanden ist.

Growth Features / Neulingsstartseite

Ein Angebot, das vom WMF Growth-Team erarbeitet wurde, um Anfänger*innen zum Bearbeiten zu motivieren: Neulings-Aufgaben, Neulings-Startseite und das Hilfe-Fenster sind Funktionen, die nachweislich das Engagement von Neulingen erhöhen können. Diese Seite stellt die einzelnen Funktionen und deren Wirkungsweise vor, damit Communitys sich ein Bild davon machen und über Anpassungen in ihren Sprachversionen entscheiden können. Mehr dazu unter WP:Neulings-Startseite.

Community Dashboard

Das Community-Dashboard ist eine Statistik-Seite, die ursprünglich entwickelt wurde, damit WMDE-Mitarbeitende für ihre Arbeit schnell Zugriff auf spezifische Zahlen mit Schwerpunkt Stabilität der deutschsprachigen Wikipedia-Community haben können. Mehr dazu hier.

Geführte Touren

Die Tour soll angehenden Autor*innen, die noch keine Erfahrungen in der Wikipedia-Bearbeitung haben, die wichtigsten Elemente der Benutzeroberfläche erklären. Ziel ist dabei nicht der erste Edit, sondern erst einmal das Verstehen der Oberfläche und damit das Abbauen von möglichen Hürden. Hier findest du weitere Informationen zur Geführten Tour.

30-Tage-Wikipedia-Challenge

Die 30-Tage-Wikipedia-Challenge verfolgt einen neuartigen Ansatz, Freiwillige für Wikipedia zu gewinnen: Interessierte werden nicht einfach zum Editieren aufgefordert, sondern erhalten schrittweise viele interessante Informationen rund um Wikipedia, die Schwesterprojekte und das Movement. Ziel ist es, durch die Vermittlung von Wissen über Wikipedia & Co. ein Bewusstsein dafür zu schaffen, dass überall mitgearbeitet werden kann, und dann die ersten Schritte zu gehen. Hier kannst du dich für die 30-Tage-Wikipedia-Challenge anmelden und hier erfährst du weitere Hintergrundinformationen zu dem Projekt.

Wiki-Post

Die Wiki-Post adressiert Interessierte und neue Wikipedianer*innen, die z. B. die 30-Tage-Wikipedia-Challenge absolviert haben, aber auch Gelegenheitseditierende.

Der Newsletter informiert monatlich über Anlässe und Gelegenheiten, Gelerntes anzuwenden und auszubauen. Es werden Veranstaltungen angekündigt und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Editieren(lernen) sowie Wissenswertes zu Technik, Regeln und Kultur in der Wikipedia vermittelt. Abonnent*innen können ihren aktuellen Wissensstand angeben und erhalten entsprechend Informationen, die auf Anfänger*innen oder bereits Fortgeschrittene im Wiki-Kosmos zugeschnitten sind. Ziel der Wiki-Post ist es, Menschen beim Aktivwerden zu unterstützen und zu einem dauerhaften Engagement zu ermutigen. Genauere Informationen zur Entstehung des Newsletters findest du hier und abonnieren geht unter diesem Link.

Wiki-Wegweiser

Der Wiki-Wegweiser ist ein Onboarding-Angebot im Newsletterformat, das sich an Neu-Registrierte richtet, die ihre Zustimmung gaben, von uns E-Mails zu bekommen. Mit zielgruppengerechten Inhalten in einem sinnvollen Lernpfad wollen wir sie zum Mitmachen animieren bzw. befähigen und in die Community integrieren, um so die Zahl der Neu-Editierenden auf Wikipedia nachhaltig zu erhöhen.

Newsletter im WMDE-Community-Portal

Neben den genannten E-Mail-Formaten sind wir beim Austesten eines weiteren News-Formates, welches via Mail gelesen werden soll (noch nicht umgesetzt), aber auch einfach in Wikipedia konsumiert werden kann. Dieses richtet sich an Aktive, die sich schon etwas besser in der Wikipedia-Welt auskennen, aber sich selbst nicht unbedingt als Heavy User bezeichnen würden. Mehr Gedanken, die wir uns zu diesem Format gemacht haben, findest du hier.

Trainingsmodule

Online-basierte Trainings sind eine gute Möglichkeit, um neuen Autorinnen und Autoren den Start in Wikipedia zu erleichtern. Ihre besonders interaktive Gestaltung zielt auf einen hohen Lerneffekt sowie eine schnelle Vermittlung von Grundlagen des Editierens ab – und damit auf eine anhaltende Motivation bei den neuen Beitragenden. Hier findest du weitere Informationen zu den Trainingsmodulen Wikipediastart sowie den Vorgängern Wikipedia Basiswissen und Mach mit.

Lerne Wikipedia

Auf der Seite „Lerne Wikipedia“ erfahren Interessierte in drei Schritten, wie sie bei Wikipedia mitmachen können.

Zuerst wird gezeigt, wie sie ein Benutzerkonto einrichten und Trainingsmodule absolvieren. Im zweiten Schritt lernen sie, wie das Bearbeiten des ersten Artikels funktioniert. Im dritten Schritt geht es schließlich darum, Hilfsmöglichkeiten kennenzulernen und die Kommunikation mit der Community zu verstehen. Dieses kleine Kursprogramm wurde als Anlaufstelle für Kampagnen von WMDE zur Gewinnung neuer Ehrenamtlicher erstellt. Es richtet sich an Neulinge oder Menschen, die am Beitragen in der Wikipedia interessiert sind. Die Seite hat in unseren bisherigen Bannerkampagnen über mehrere Jahre als Landingpage fungiert und wurde 2019 in einem Relaunch überarbeitet. Hier geht es zur Projektseite von Lerne Wikipedia.

Mit Wikipedia unterwegs

Bei Mit Wikipedia unterwegs kommen für ein Wochenende neue und erfahrene Wikipedianer*innen zusammen. Im Zentrum des Programms stehen Möglichkeiten für gute Gespräche. So haben neue Wikipedianer*innen die Chance, in einem persönlichen Umfeld Kontakte zur bestehenden Community zu knüpfen. Damit wird der Zugang in die Community vereinfacht und so die Mitarbeit im Projekt Wikipedia leichter.

TrainingsKit

Das TrainingsKit ist eine Materialsammlung mit Lehr- und Lernmaterialien sowie Begleitmaterial für Einführungskurse in die Wikipedia. Es wurde gemeinsam von WMDE und der Community entwickelt und ist ein Unterstützungsangebot für Trainerinnen und Trainer bei der Durchführung von Einführungskursen.

Kooperationen

WMDE arbeitet mit digitalen Multiplikator*innen zusammen, die dann so für das Miteditieren werben und bei den ersten Schritten unterstützen können. Ein Beispiel hierfür ist das Projekt Digital-Zebra.

Kampagnen und Öffentlichkeitsarbeit

Seit 2016 hat sich die Arbeit von WMDE zur Gewinnung neuer Freiwilliger verändert. War ursprünglich die Werbung zur Mitarbeit selbst sehr kampagnenorientiert, so haben wir den Fokus inzwischen neu ausgerichtet: Heute nutzen wir Kampagnenformate, wie z. B. Banner in Wikipedia, um weiterführende Angebote zu bewerben. E-Mailings setzen wir z. B. in Form der Wiki-Post und der 30-Tage-Wikipedia-Challenge ein. Auf dieser Seite findest du eine Übersicht unserer Kampagnen und Kommunikationsmaßnahmen bis einschließlich 2021.

Formate und Angebote der Community

Darüber hinaus gibt es auch Formate und Angebote, die von der Community betreut werden.

Alphabetisch sortiert sind das: