Diskussion:IBM Deutschland Customer Support Services

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Letzter Kommentar: vor 12 Jahren von 77.25.75.92 in Abschnitt IBM und csg verändern sich - der Kunde steht im Mittelpunkt
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IBM und csg verändern sich - der Kunde steht im Mittelpunkt

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Die IBM wird zukünftig nur noch mit einer Marke in Deutschland auftreten und sich damit noch klarer im Markt positionieren. Gemeinsam mit der zum 1. Januar 2008 eingeführten Neuordnung des Vertriebs nach Branchen und Regionen möchten wir damit die Ausrichtung auf den Kunden konsequent fortsetzen.

Ab dem 1. Juli 2008 firmiert die csg Computer Service GmbH als IBM Deutschland Customer Support Services GmbH.

Das Produktportfolio der csg wird von der IBM in Deutschland im vollen Umfang weitergeführt und findet sich unter:

   End User Services
   Maintenance und Technical Support

Bestehende Verträge der csg werden entsprechend den gültigen Leistungsbeschreibungen erfüllt. Alle Neuverträge, Vertragsverlängerungen oder -erweiterungen werden ab sofort durch die IBM Deutschland GmbH verhandelt und kontrahiert. (nicht signierter Beitrag von 77.25.75.92 (Diskussion) 21:59, 30. Dez. 2011 (CET)) Beantworten