„Pflichtenheft“ – Versionsunterschied
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Das '''Pflichtenheft''' beschreibt in konkreterer Form, wie der Auftragnehmer die Anforderungen im [[Lastenheft]] zu lösen gedenkt. |
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Ein wesentlicher Unterschied zu einem Lastenheft besteht darin, dass das Pflichtenheft dem Auftragnehmer gehört. Ein Lastenheft beschreibt die Gesamtheit der Forderungen des Auftraggebers, im Pflichtenheft ist in konkreterer Form beschrieben, wie der Auftragnehmer die Anforderungen im Lastenheft zu lösen gedenkt. |
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Neben dem Begriff ''Pflichtenheft'' findet man in der Praxis auch unscharfe Bezeichnungen wie ''Fachspezifikation'', ''fachliche Spezifikation'', ''Fachfeinkonzept'', ''Sollkonzept'', ''Funktionelle Spezifikation'', ''Gesamtsystemspezifikation'', ''Implementierungsspezifikation'' oder ''Feature Specification''. Da diese Bezeichnungen in der Regel nicht standardisiert sind, können damit durchaus Dokumente im Sinne des Pflichtenhefts gemeint sein, aber auch [[Fachkonzept]], [[Lastenheft]] oder etwas anderes. |
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Laut [[Deutsches Institut für Normung|DIN]] 69905 umfasst das Pflichtenheft die „vom Auftragnehmer erarbeiteten Realisierungsvorgaben aufgrund der Umsetzung des vom Auftraggeber vorgegebenen Lastenhefts“. Die Anforderungen des zuvor ausgearbeiteten Lastenhefts sind nun mit technischen Festlegungen der Betriebs- und Wartungsumgebung verknüpft. |
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Nach [[VDI-Richtlinie]] 2519 Blatt 1 ist das Pflichtenheft die Beschreibung der Realisierung aller Kundenanforderungen, die im Lastenheft gefordert werden. |
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Das Pflichtenheft wird vom Auftragnehmer formuliert und auf dessen Wunsch vom Auftraggeber bestätigt. Idealerweise sollten erst nach dieser Bestätigung die eigentlichen Entwicklungs-/Implementierungsarbeiten beginnen. Der Auftragnehmer hat einen durch den Vertrag bestimmten Anspruch auf solche Bestätigung (Mitwirkungspflicht nach §643 BGB). |
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Es ist bewährte Praxis, bei der Erstellung eines Pflichtenheftes das Ein- und Ausschlussprinzip zu verwenden, d. h., konkrete Fälle explizit ein- oder auszuschließen. |
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Bei Lieferung der Software wird formell eine [[Abnahme]] vollzogen, die die Ausführung des [[Werkvertrag]]es oder auch des [[Kaufvertrag]]es beschließt. Diese Abnahme wird häufig über einen [[Akzeptanztest (Softwaretechnik)|Akzeptanztest]] ausgeführt, der feststellt, ob die Software die Forderungen des Lastenheftes in dem Verständnis des Bestellers erfüllt. |
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In der [[Softwareentwicklung]] wird das Pflichtenheft unter anderem im [[V-Modell|V-Modell 97]] definiert. Im aktuellen [[V-Modell|V-Modell XT]] wurde die Bezeichnung in ''Gesamtsystemspezifikation (Pflichtenheft)'' geändert. Für internationale Projekte wird heutzutage stattdessen meist eine [[Software Requirements Specification]], welche die Inhalte des Lasten- und Pflichtenhefts enthält, erstellt. |
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== Aufbau == |
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Ein Pflichtenheft sollte wie folgt gegliedert sein<ref>nach [[Helmut Balzert]]</ref>: |
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#Zielbestimmung |
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##Musskriterien: für das Produkt unabdingbare Leistungen, die in jedem Fall erfüllt werden müssen |
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##Sollkriterien: die Erfüllung dieser Kriterien wird angestrebt |
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##Kannkriterien: die Erfüllung ist nicht unbedingt notwendig, sollten nur angestrebt werden, falls noch ausreichend Kapazitäten vorhanden sind. |
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##Abgrenzungskriterien: diese Kriterien sollen bewusst nicht erreicht werden |
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#Produkteinsatz |
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##Anwendungsbereiche |
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##Zielgruppen |
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##Betriebsbedingungen: physikalische Umgebung des Systems, tägliche Betriebszeit, ständige Beobachtung des Systems durch Bediener oder [[Unbeaufsichtigte Installation|unbeaufsichtigter]] Betrieb |
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#Produktübersicht: kurze Übersicht über das Produkt |
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#Produktfunktionen: genaue und detaillierte Beschreibung der einzelnen Produktfunktionen |
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#Produktdaten: langfristig zu speichernde Daten aus Benutzersicht |
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#Produktleistungen: Anforderungen bezüglich [[Zeit]] und [[Genauigkeit]] |
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#[[Qualität]]sanforderungen |
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#[[Grafische Benutzeroberfläche|Benutzungsoberfläche]]: grundlegende Anforderungen, [[Zugriffsrecht]]e |
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#Nichtfunktionale Anforderungen: einzuhaltende Gesetze und Normen, Sicherheitsanforderungen, Plattformabhängigkeiten |
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#Technische Produktumgebung |
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##[[Software]]: für [[Server]] und [[Client]], falls vorhanden |
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##[[Hardware]]: für [[Server]] und [[Client]] getrennt |
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##[[Orgware]]: organisatorische Rahmenbedingungen |
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##Produkt[[schnittstelle]]n |
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#Spezielle Anforderungen an die Entwicklungsumgebung |
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##Software |
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##Hardware |
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##Orgware |
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##Entwicklungsschnittstellen |
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#Gliederung in Teilprodukte |
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#Ergänzungen |
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#Glossar: In dem eventuelle Fachausdrücke für Laien erläutert werden. |
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== Ganzheitliches Pflichtenheft == |
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Ein ganzheitliches Pflichtenheft besteht nicht nur aus technischen, sondern auch aus marktwirtschaftlichen und ökologischen Anforderungen. Dabei sind Herstellung, Gebrauch und Beseitigung des Produktes einzubeziehen, mit den Auswirkungen auf Boden, Wasser und Luft. |
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Diese Checkpoints sind übersichtlich im [[Bilanzierungswürfel]] dargestellt, der bei der Kontrolle auf Vollständigkeit des ganzheitlichen Pflichtenheftes hilft. |
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== Siehe auch == |
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* [[Anforderungserhebung]] |
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* [[Anforderungsmanagement]] (Requirementsmanagement) |
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== Quellen == |
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<references/> |
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== Weblinks == |
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*[http://www.checkliste.de/informationstechnik/anforderungsprofile-pflichtenhefte-lastenhefte/ Checklisten für Pflichtenhefte aus dem IT-Bereich] |
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*[http://www.fh-augsburg.de/informatik/vorlesungen/se1t/script/definition/pfheft.html Gliederungen für Pflichtenhefte] |
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*[http://www.stefan-baur.de/cs.se.pflichtenheft.html Pflichtenheft-Beispiel] |
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[[Kategorie:Softwaretechnik]] |
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[[Kategorie:Produktionswirtschaft]] |
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[[Kategorie:Qualitätssicherung]] |
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[[Kategorie:Projektmanagement]] |
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[[Kategorie:Anforderungsmanagement]] |
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[[bg:Документ на обхвата]] |
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[[en:Functional specification]] |
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[[fr:Cahier des charges]] |
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Version vom 3. Juni 2009, 14:38 Uhr
Pflichtenheft
immer wikipedia ihr narren hahahahahahja