Community Management
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Community Management (von engl. Community=Gemeinschaft und Management) ist die Form der Führung einer Online-Community. Das Community Management fungiert als Bindeglied zwischen dem Seitenbetreiber und den Benutzern. Die Aufgaben sind hierbei vielschichtig und gehen von der Moderation eines Forums bis hin zu Maßnahmen wie die Gemeinschaft vergrößert bzw. aktiviert wird.
Community Management wurde erst zu Zeiten von Web 2.0 und größeren Communitys zu einem Berufsbild und einer markenstrategischen Ausrichtung.
[Bearbeiten] Weblinks
- Verband: Bundesverband Community Management - Website des Bundesverband Community Management e.V. (BVCM)
- Artikel: Content Community Management (CCM) - Beim Content Community Portal, 26. Juni 2002.
- Artikel: Was ist eigentlich Community Management? - Community Management Blog, 30. Mai 2008.

