Wikipedia:Wien/WikiDienstag/20180410

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Mitschrift WikiDienstag, 10. April 2018: Thema Ideen für Neulinge[Quelltext bearbeiten]

Erfahrungen als Neuling
  • Kommunikation digital anders und schwieriger als analog, es fehlen Aspekte wie Tonlage etc.
  • zu wenig Kommunikation, schwierig z. B. Termine auszumachen, weil schriftlich (per E-Mail) statt per Telefon (wo man schneller zu einer Lösung zu kommen)
  • klärendes Treffen am Anfang fehlt, an dem man anknüpfen kann
  • Gruppendiskussionen wie in Wikipedia sind schwieriger als Zweierdiskussionen, weil die Menschen nicht die komplette Diskussion lesen
  • es gäbe viel mehr Leute, die schneller den Hut drauf hauen bezüglich Technik
  • Neulinge: persönlicher Austausch am Anfang wichtig und zwar nicht nur schriftlich, sondern per Treffen und Telefon
Vorschlag
  • Pool an Menschen, die sich für Betreuung zur Verfügung stehen und geografisch/altersmäßig/interessensmäßig eine gewisse Bandbreite darstellen
Vorbehalte
  • One-Purpose-Accounts - kann auch für Mentoren frustrierend sein
  • Nach langer Betreuung ist Neuling weg, sobald intensive Betreuung weg ist
  • Kreis an Betreuern, die bereit sind ihre private Telefonnummer oder andere persönliche Daten weiterzugeben, ist noch etwas kleiner
  • Personelle Ressourcen sind begrenzt, am Beratungswikidienstag z. B. sind wenige Menschen da (drei nämlich fix)

Meine Erfahrung als Mentor zu den Vorbehalten[Quelltext bearbeiten]

  • Der Neuling ist nicht weg, sobald die intensive Betreuung weg ist, sondern die intensive Betreuung endet fast immer wegen Inaktivität des Mentees. Offenbar wollen also viele Neulinge die Hilfe nur für einen bestimmten Artikel in Anspruch nehmen und sind dann weg.
  • Die private Telefonnummer würde ich niemals weitergeben, denn wie sollte ich auch über diesen Weg helfen können, wenn ich etwa gerade unterwegs oder anderweitig beschäftigt bin? Alle anderen privaten Informationen finden sich im Übermaß auf meiner BS.
  • Ist schon einmal untersucht worden, wie viele Neulinge, die zum Beratungswikidienstag kommen, als Autor für Wikipedia dauerhaft tätig wurden? Ich halte davon relativ wenig, weil man in der kurzen Zeit bestenfalls Wege zu Lösungen (z.B. Hinweis auf das Mentorenprogramm) aber kaum komplette Lösungen anbieten kann.--M@nfred (Diskussion) 08:03, 11. Apr. 2018 (CEST)[Beantworten]