Benutzer:ProfHan/Institut für Sales und Marketing Automation

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Unter Marketing Automation versteht das Institut für Sales und Marketing (IFSMA)[1] die IT-gestützte Durchführung wiederkehrender Marketingaufgaben mit dem Ziel, die Effizienz von Marketingprozessen und die Effektivität von Marketingentscheidungen zu steigern.[2] IFSMA wurde 2016 als Research Unit des seit 1995 existierenden gemeinnützigen Instituts für Managementinformationssysteme e.V. installiert. Das Institut hat sich zum Ziel gesetzt, den Weg für Sales und Marketing Automation in Deutschland zu ebnen. Regelmäßig erstellt es hierzu beispielsweise die europaweit größten anbieterunabhängigen Studien über den Markt für Sales und Marketing Automation in der DACH-Region und veröffentlicht die Ergebnisse.

IFSMA fördert den Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer auf Fachveranstaltungen, wie den Marketing Automation Summit DACH,[3] vergibt den Best Practice Award Marketing Automation[4] und kümmert sich um die Ausbildung der dringend benötigten Spezialisten. Gemeinsames Ziel der Aktivitäten des Instituts für Sales und Marketing Automation ist es, Effizienz und Effektivität in Marketing und Vertrieb mit Hilfe wissenschaftlicher und praxisrelevanter Methoden, Instrumente und Systeme zu verbessern.


  1. https://www.ifsma.de/. Abgerufen am 4. Dezember 2019 (deutsch).
  2. Marketing und Sales Automation: Grundlagen – Tools – Umsetzung. Alles, was Sie wissen müssen. Gabler Verlag, 2017, ISBN 978-3-658-15259-8 (springer.com [abgerufen am 4. Dezember 2019]).
  3. https://www.ifsma.de/2019/08/06/ifsma-marketing-automation-summit-dach-2020/. Abgerufen am 21. November 2019 (deutsch).
  4. https://www.ifsma.de/2019/08/08/ifsma-best-practice-award-marketing-automation-dach/. Abgerufen am 21. November 2019 (deutsch).