Seitenabruf

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Seitenabruf, auch Page Impression, bezeichnet die Anzahl der Abrufe einer einzelnen Webseite mit einem Webbrowser. Dieser Begriff ist vor allem im deutschen Sprachraum gebräuchlich. Im Englischen wird meist der Begriff Page View verwendet. In Deutschland wird die Page Impression gemeinsam mit dem Visit (Besuch) vor allem als Maß für die Nutzung von Onlinewerbeträgern verwendet. Beide Werte werden von der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e. V. (IVW) gemessen und monatlich veröffentlicht.

Page Impressions der IVW[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die Messung, Prüfung und Veröffentlichung der Page Impressions durch die IVW basiert auf von Medienanbietern, Werbetreibenden und Mediaagenturen innerhalb der IVW gemeinsam entwickelten Definitionen und Konventionen. Alle Webseiten und Apps, die am IVW-Verfahren teilnehmen, unterwerfen sich diesen Regularien und der Prüfung der Einhaltung dieser durch die IVW. Damit wird die Vergleichbarkeit der Daten gewährleistet. Über 1.000 stationäre Webseiten, über 300 mobile Webseiten (mobile enabled Website, MEW) und über 300 Apps, die sich mit Werbung belegen lassen, nehmen am IVW-System teil (Stand November 2014). [1]

Grundlage der IVW-Messung sind zum einen die Definition eines sogenannten Angebotes und zum zweiten die Definition der Page Impressions. Außerdem wird definiert, was eine Nutzeraktion ist, die zum Zählen einer Page Impression führt. [2]

  • Definition Angebot: Ein Angebot kann aus einer oder aus mehreren Seiten bestehen, die unter ihrem gemeinsamen einfachen oder erweiterten FQDN (Fully Qualified Domain Name) aufgerufen werden. Dabei wird als Seite bezeichnet, was durch den Browser des Nutzers angezeigt wird. FQDN bezeichnet die logische Adresse eines Angebots im Internet.
  • Definition Page Impression: Eine PageImpression ist eine Nutzeraktion innerhalb eines Angebotes, die zu einem Aufruf eines Werbemittels führt oder führen könnte. Jede Nutzeraktion darf nur einmal gezählt werden. Nutzeraktionen, die zu keiner potentiellen Werbeauslieferung führen, dürfen nicht gezählt werden.
  • Definition Nutzeraktion: Eine Nutzeraktion ist der Aufruf eines Inhalts, ausgelöst durch das Klicken mit der Maus oder durch Tastatureingabe. Tastatur und Maus stehen hier und im Folgenden für alle Arten von Eingabegeräten, die eine Nutzeraktion auslösen können.
  1. Reload durch den Nutzer
  2. Öffnen eines Browsers

Keine Nutzeraktion im Sinne der IVW ist:

  1. Aufruf eines Inhalts durch eine automatische Weiterleitung (außer Redirects und Alias)
  2. Automatischer Reload
  3. Das Aufrufen eines Inhaltes beim Schließen eines Fensters
  4. Das Aufrufen von Inhalten über Robots/Spiders und Ähnliches

Keine PageImpressions im Sinne der IVW sind:

  1. Aufruf und Änderungen von Inhalten beim Überfahren mit der Maus (Mouseover)
  2. Das Scrollen mittels Maus oder Tastatur innerhalb eines Inhaltes

Page Impressions / Page Views anderer Messsysteme[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Bedeutung der Kennzahl[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Um die Bedeutung dieser Kennzahl zu verstehen, ist es hilfreich, sich die technischen Grundlagen zu vergegenwärtigen. Historisch war jede Aktion auf einer Webseite immer mit dem Laden einer HTML-Seite verknüpft. Jedes Eintippen einer Internetadresse und jeder Klick auf einen Link erzeugte jeweils eine neue HTML-Seite, die danach vom Browser geladen wurde.

Die Page Impression war lange Zeit die Maßzahl für die Aktivität der Benutzer auf einer Webseite. Mittlerweile ist die Aktivität nicht mehr unbedingt mit dem Laden einer kompletten HTML-Seite verknüpft. Es stehen modernere Programmiertechniken zur Verfügung. Aktionen des Benutzers können dazu führen, dass z.B. nur einzelne Grafiken oder andere Bestandteile einer Seite von einem Server nachgeladen werden (Ajax).

Schon bei der Messung muss darauf geachtet werden, dass sinnvoll interpretierbare Daten erhoben werden, die Aufschluss über das Verhalten der Besucher geben können.

Automatisiert geladene Seiten oder Bestandteile einer Seite dürfen dagegen nicht als Page Impression gezählt werden. Beispiele hierfür sind:

Definition einer ‚Seite‘[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die Seite (Page) wird von der DAA (Digital Analytics Association) wie folgt definiert:

Die Seite ist eine vom Analysten zu definierende Einheit an Inhalt. (engl. „An analyst definable unit of content“). Die Definition der Seite hat sich damit vom Abruf gelöst und wird nun mit dem Erlebnis des jeweiligen Benutzers verbunden. Häufig hängt das vom Benutzer „gefühlte“ Betrachten einer Seite technisch nicht mehr mit dem Abruf einer Webseite von einem Server zusammen.

Beispielsweise wird in manchen Online-Shops der gesamte Kaufprozess auf einer einzigen HTML-Seite durchgeführt. Dabei klappen immer wieder andere Bestandteile der Seite auf und wieder zu.

Die Page Impression als Kennzahl für die Aktivität der Benutzer erlaubt Aussagen darüber zu treffen, wo sich die Besucher innerhalb einer Site aufhalten und was sie dort tun.

Werden Seiten häufiger aufgerufen als andere, kann das vielfältige Ursachen haben. So zum Beispiel:

  • Die Seite ist sehr interessant.
  • Die Seite ist schlecht benutzbar, Besucher finden sich nicht zurecht und rufen immer wieder erfolglos eine bestimmte Seite auf.
  • Die Seite ist die Zielseite einer Werbekampagne mit vielen Seitenaufrufen.
  • Die Seite wurde an prominenter Stelle (intern wie extern) verlinkt.

Dasselbe gilt auch für per Ajax nachgeladene Elemente einer Seite.

Die abzuleitenden Handlungen für den Betreiber der Website ergeben sich wie immer aus der Interpretation der jeweiligen Kennzahlen, der Umstände und der Erfahrung des Analysten. Es kommt immer auf die Umstände im Einzelfall an, ob viele PI (Page Impressions) positiv oder negativ zu bewerten sind.

Weblinks[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Siehe auch[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. http://www.ivw.eu/digital/digital, Webseite der IVW, abgerufen am 21. November 2016
  2. Anlage 1 zu den IVW-Richtlinien für Online-Angebote Definitionen und technische Erläuterungen Version 2.5 (Kat 2.0), heruntergeladen von der IVW-Webseite (http://www.ivw.eu/digital/aufnahmeverfahren-0) am 21. November 2016