Balzac Coffee
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| Balzac Coffee | |
|---|---|
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| Unternehmensform | GmbH & Co. KG |
| Gründung | 1998 |
| Unternehmenssitz | Hamburg, Deutschland |
| Unternehmensleitung |
Vanessa Kullmann |
| Mitarbeiter | rund 400 |
| Produkte |
Kaffee, Tee, Accessoires |
| Website | http://www.balzaccoffee.com |
Die Balzac Coffee GmbH & Co. KG ist ein deutsches Unternehmen, das derzeit 35 Coffee Shops in Hamburg, Berlin, Hannover und Lübeck betreibt.
Inhaltsverzeichnis |
[Bearbeiten] Unternehmen
Balzac Coffee eröffnete am 2. Mai 1998 in den Colonnaden in Hamburg den ersten Shop. Gründerin war die Hamburgerin Vanessa Kullmann, die das Coffeeshop-Konzept während eines beruflichen Aufenthaltes in den USA kennenlernte. Insgesamt betreibt das Unternehmen heute insgesamt 35 Filialen (Stand: September 2008):
Balzac Coffee beschäftigt rund 400 Mitarbeiter.
Der Name der Kette spielt auf den französischen Schriftsteller Honoré de Balzac an, der für seinen exzessiven Kaffeekonsum von bis zu 60 Espressi pro Tag bekannt war.
[Bearbeiten] Konzept
In den Shops der Kette gibt es eine Auswahl an verschiedenen Espressospezialitäten, Tees und Snacks, die wahlweise vor Ort verzehrt oder mitgenommen werden können. Im Sommer gibt es zusätzlich zu den Kaffeespezialitäten frappéartige Getränke (Iced Drinks). Zubereitet werden die Getränke erst unmittelbar nach Bestellung des Gastes.
Die Snacks werden täglich frisch in einer firmeneigenen Bäckerei in Hamburg-Stellingen hergestellt. Es werden auch Kaffees, Becher, Schokoladen, Kaffeekannen und mehr zum Verkauf angeboten.
Zur Corporate Identity der Cafés gehört die Gestaltung der Innenausstattung in warmen Farben und mit großen Wandmalereien.
Die Produkte von Balzac Coffee können auch in einem Online-Shop gekauft werden.
[Bearbeiten] Sonstiges
In allen Filialen gab es eine Kameraüberwachung im Kundenbereich; die Kunden wurden hiervon nicht informiert. Mit seinem Urteil vom 08.04.2008 erklärte das Amtsgericht Hamburg diese Praxis für rechtswidrig. Die Geschäftsführerin ließ daraufhin vor Gericht erklären, dass innerhalb von zwei Monaten alle Kameras im Gästebereich demontiert würden.[2]
[Bearbeiten] Einzelnachweise
- ↑ http://www.balzaccoffee.com/index.php?topic=T3_5 Zugegriffen am 13.05.08
- ↑ Café-Kette Balzac filmte rechtswidrig Kunden SpOn 12.04.2008
[Bearbeiten] Literatur
Die Unternehmensgründerin schrieb 2007 ein Buch, mit dem sie unter anderem neuen Unternehmensgründern Mut machen will. Das Buch rangierte lange in den Bestsellerlisten der Managementliteratur.
- Vanessa Kullmann: Keine große Sache, Heyne, München 2007, ISBN 3-453-131118.
[Bearbeiten] Weblinks
Quelle: [1]
