Diskussion:Value Added Service

Als Added Value bezeichnet man originär den Wertzuwachs durch intellektuelle Leistung. Die anderen Begriffe sind davon abgeleitete Werbeslogans. Steffen Kaufmann

Hallo --- Es existiert auch eine Seite Mehrwertdienst, vielleicht sollten diese beiden Seiten zusammengelegt und eine Weiterleitung eingerichtet werden? fatso

Man sollte die Kirche im Dorf lassen und im Artikel die allgemeine Auffasung wiedergeben, denn VAS ist mehr, als nur intelektueller Zugewinn oder was unter Mehrwertdiensten verstanden wird. VAS trifft am häufigsten in einem betriebswirtschaftlichen Zusammenhang auf. Oftmals im Kontext von Business Process Outsourcing (BPO). I.d.R. werden weniger komplexe Aufgaben, die für ein Unternehmen nur von geringer wertschöpfender Bedeutung sind, an Spezialisten ausgegliedert, die einen Mehrwert durch Größendegressionseffekte erzielen. Als Beispiel: Etikettieren von Waren. Unternehmen A fertigt Kleidung und Unternehmen B Asseciors. Beide haben Ähnlichkeiten hinsichtlich der Wertschöpfung und der Distribution (ggf. ähnliche Vertriebsstrukturen). Somit liegt es nahe, dass beide ihre Produkte über einen Dienstleister vertreiben, der für beide die Ware nun auszeichnet. Es ist somit eine Einsparung bzw. Optimierung in der Wertschöpfung erfolgt. Sowohl vertikal, als auch horizontal. Denn es fallen jetzt nur einmal Investitionen für die Preisauszeichnung an. --Unbekanner Autor

Umbenennung

Zitat: „Hierfür existieren im Deutschen mehrere Begriffe wie Kundendienst, Sekundärdienstleistung, Zusatzleistung“. Da es sich hier um die deutsche Wikepedia handelt, bin ich dafuer, den Artikel mit einem deutschen Begriff zu bezeichnen. Am besten finde ich Zusatzleistung. Dieses Lemma beinhaltet „Service“ und deutet gleichzeitig auf den „kostenlosen“ Charakter. Der neue Begriff waere letztlich sogar passender als VAS. --85.181.178.114 21:10, 11. Jan. 2008 (CET)

Gegen Umbenennung

Für Value Added Services (VAS) besteht, soweit mir bekannt, kein deutscher Name. Dieser Terminus stammt aus dem Dienstleistungsbereich. "Unter Value Added Service versteht man Sekundärdienstleistungen, die zusammen mit einer Primärleistung (meist Sachgüter, aber auch Dienstleistungen) angeboten werden, um eine höhre Nutzenstiftung zu erzielen." - Ramme, Iris: Darstellung und Bedeutung von Dienstleistungen, in: Peppels, Werner (Hrsg.): Betriebswirtschaft der Dienstleistungen, Herne/Berlin, 2003. Demzufolge ist a) der Beitrag zu VAS sinngemäß richtig b) Mehrwertdienst nicht der richtige Begriff c) kein Begriff für eine Umbenennung vorhanden Stefan Schwarz