Zugpersonal

aus Wikipedia, der freien Enzyklopädie
Wechseln zu: Navigation, Suche
Zugpersonal (DDR 1980)

Zugpersonal ist ein Begriff aus dem Eisenbahnwesen. In der Schweiz wird auch das Wort Zugspersonal verwendet. Zum Zugpersonal gehören diejenigen Mitarbeiter eines Eisenbahnverkehrsunternehmens, die während der Fahrt eines Zuges mitfahren, das sind das Triebfahrzeugpersonal und die Zugbegleiter.

Zugehörigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Zum Triebfahrzeugpersonal gehören der Lokführer oder Triebfahrzeugführer und der Triebfahrzeugbegleiter oder bei Dampflokomotiven der Heizer. Zu den Zugbegleitern gehören Zugführer und Zugschaffner, in der Schweiz Kondukteur genannt. Die heutigen Berufsbezeichnungen in den Fernverkehrszügen der Deutschen Bahn lauten Zugchef bzw. Zugbetreuer, bei den SBB Reisezugbegleiter. Zugbegleiter werden auch als Kundenbetreuer im Nahverkehr (KiN) oder Kundenbetreuer im Service (KiS) bezeichnet (dieser kann, muss aber nicht Zugführer-Funktion wahrnehmen), außerdem fahren an Bord unbegleiteter Züge auch zeitweise sogenannte Fahrgeldsicherer mit (Bezeichnung: KiN/F). Diese werden in einigen Regionen auch zur Reisendenerfassung herangezogen.

Fahrkartenkontrolle durch das Zugpersonal

Dieses Reisendenerfassungssystem (RES) erfasst Fahrgäste quantitativ und qualitativ, also entweder durch einfache Zählung oder durch Interviews, bei denen der Reisende fast monatlich wechselnde Fragen beantworten kann (über Service, Sauberkeit u.a.). Außerdem werden in einem Erfassungsbogen Daten aus dem Fahrschein festgehalten. Schweizer Bahnunternehmen setzen Zugbegleiter, Stichkontrollpersonal und Erhebungspersonal für die Zählung der Reisenden und Erfassung der Fahrausweise zu Abrechnungszwecken ein.[1] Eingehendere Befragungen wie in Deutschland werden in den Zügen nicht gemacht.

Rangfolge[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Das Zugpersonal untersteht dem Zugführer, während des Aufenthaltes in den Bahnhöfen auch dem Fahrdienstleiter. Bei Unregelmäßigkeiten an Fahrzeugen entscheidet jedoch unterwegs wegen seiner umfassenderen technischen Vorbildung der Triebfahrzeugführer.

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. Tätigkeitsbeschreibungen auf den Homepages der SBB und der BLS

Weblinks[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

 Wiktionary: Zugpersonal – Bedeutungserklärungen, Wortherkunft, Synonyme, Übersetzungen