Unito Versand & Dienstleistungen
| UNITO Versand & Dienstleistungen GmbH
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|---|---|
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| Rechtsform | GmbH |
| Gründung | 4. Juli 2003 |
| Sitz | Salzburg, Österreich |
| Leitung | Harald Gutschi, Achim Güllmann |
| Mitarbeiterzahl | 391 (März 2023) |
| Umsatz | 363 Mio. Euro (Geschäftsjahr 2022/2023) |
| Branche | Elektronischer Handel |
| Website | www.unito.at |
| Stand: 26. April 2023 | |
Die Unito Versand & Dienstleistungen GmbH mit Sitz in Salzburg ist eine Versandhandelsgruppe im Alpenraum und ein Teil der Otto Group. Zusätzlich zum Hauptgeschäft, dem Multichannel-Marketing, ist das Unternehmen in den Geschäftsfeldern Finanzdienstleistungen und Business-to-Business-Dienstleistungen aktiv. Der Umsatz im Geschäftsjahr 2022/23 betrug 363 Millionen Euro.[1]
Unternehmensstruktur[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Die Unito Versand & Dienstleistungen GmbH zählt als Tochterunternehmen der Baur-Gruppe zur weltweit agierenden Hamburger Otto Group und ist in den Märkten Österreich, Deutschland und Schweiz aktiv. Die Anteile an der Gruppe halten mit 63 % Baur Versand und mit 37 % Schwab-Versand, die wiederum zur Otto-Group zählen.[2] Die Geschäftsführung besteht aus Harald Gutschi und Achim Güllmann. Firmensitz ist Salzburg, weitere Standorte sind Graz und Linz.
Geschichte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
2003 wurden beide österreichischen Marken der Otto Group, Universal und Otto, zur Unito Versand & Dienstleistungen GmbH zusammengeschlossen. 2005 expandierte Unito mit der Marke Otto nach Südtirol/Italien. 2010 folgte die Expansion in die Schweiz durch die Übernahme der beiden Versandhandelsmarken Quelle V (Versandhandel) und Ackermann (Versand). 2011 kam es durch Unito zur Revitalisierung der Marke Quelle auf dem österreichischen Markt als reinem Online-Händler. 2013 folgte mit den Marken Quelle und Alpenwelt die Expansion auf den deutschen Markt. 2015 eröffnete die Unito-Gruppe zwei Online-Shops in Österreich und der Schweiz. Mit 1. März 2016 übernahm Unito die OTTO Central Europe GmbH in Budapest als hundertprozentige Tochtergesellschaft.[3] Zum Ende des Geschäftsjahres 2019/2020 wurde die OTTO Central Europe GmbH aufgelöst.[4]
Geschäftsfelder[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
E-Commerce[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Der Unternehmensgruppe ist die Online-Transformation gelungen: Für jede ihrer fünf Marken wird ein eigener Online-Shop betrieben. Mittlerweile erreicht die Unternehmensgruppe einen Online-Anteil von rund 95 Prozent.[5]
Inkasso[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Das Tochterunternehmen OKO Inkasso-Auskünfte Ges.m.b.H. & Co. KG mit Sitz in Linz ist ein Inkassounternehmen mit eigenem Inkasso-Außendienst. Zum Firmenzweck zählen Bonitätsauskünfte sowie Adress- und Arbeitsplatzermittlungen.[6]
B2B-Dienstleistungen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Der Bereich Customer Service ist das Kundenberatungszentrum mit Sitz in Graz und verantwortet die Kommunikationskanäle Telefon und E-Mail. Zu den Kunden zählen Konzernfirmen der Otto Group wie Heine oder Bon Prix.
Nachhaltigkeit[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Das Unternehmen setzt nach eigenen Angaben auf Baumwolle der Initiative Cotton made in Africa und Bio-Baumwolle.[7] Seit 1. Januar 2021 werden alle Bestellungen CO2-neutral zugestellt.[8]
Weblinks[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
- ↑ Nach Ausnahmejahr 2020: UNITO-Gruppe realisiert auch 2021 soliden Umsatz von 395 Millionen Euro. In: boerse-express.com. Börse Express, 5. April 2022, abgerufen am 21. Juni 2022.
- ↑ Heimischer Onlinehandel wächst massiv: Unito-Gruppe bereits im Vorfeld von Weihnachten mit Umsatzplus von 66 Prozent – mnews – medianet.at. In: medianet.at. medianet Verlag GmbH, 3. Dezember 2020, abgerufen am 21. Juni 2022.
- ↑ Unito-Bilanz: Internethandel boomt - Print weiter rückläufig. In: elektrojournal.at. Elektrojournal, 25. April 2016, abgerufen am 11. Januar 2018.
- ↑ Stephan Randler: „Nach Prüfung aller Alternativen“: Otto-Versand zieht sich aus Osteuropa zurück. In: neuhandeln.de. neuhandeln.de, 16. Januar 2020, abgerufen am 21. Juni 2022.
- ↑ Herr Gutschi, was macht Unito besser als Amazon? In: medianet.at. CMS Momentum GmbH, 22. April 2020, abgerufen am 14. Januar 2021.
- ↑ OKO Unternehmensprofil. OKO GesmbH & Co.KG, abgerufen am 14. Januar 2021.
- ↑ Rüdiger Oberschür: Otto setzt immer mehr auf nachhaltig produzierte Baumwolle. FASHION NETWORK, 23. März 2015, abgerufen am 11. Januar 2018.
- ↑ David Freudenthaler: Onlineshoppen für das Klima. In: diepresse.com. Die Presse, 3. Februar 2021, abgerufen am 21. Juni 2022.