Die Fähre befindet sich bei Rheinkilometer 461,7 und wurde in unmittelbarer Nähe zu der im März 1945 zerstörten Rheinbrücke Gernsheim (Rheinkilometer 461,5) eingerichtet, da die Brücke nach dem Krieg nicht wieder aufgebaut wurde.
Der Fährbetrieb konnte auch bei dem bis jetzt niedrigsten Stand des Pegels Worms von 2 cm[1] aufrecht erhalten werden, bei welchen Pegelständen der Betrieb eingestellt wird ist noch nicht bekannt.
Am 21. Dezember 2015 wurde die neue Rheinfähre des Gernsheimer Rheinfährbetriebes der Familie Fretter auf den Namen „Helene“ eingeweiht. Damit wurde die „Stadt Gernsheim“ nach 50 Jahren abgelöst, das Schiff wurde an die Rheinfähre Nierstein abgegeben.[2] Das neue Schiff mit 62,80 m Länge[3] hat 50 % mehr Ladekapazität und kann jetzt ca. 28 Fahrzeuge aufnehmen.[4]