Dirk Totzek

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Relevanz nicht dargestellt. Institutsdirektor eines im Juli 2013 geschaffenen Institutes reicht auf alle Fälle nicht. --Jack User (Diskussion) 01:06, 12. Aug. 2013 (CEST)

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Dirk Totzek (* 4. April 1979 in Hof) ist ein deutscher Wirtschaftswissenschaftler und Professor für Betriebswirtschaftslehre. Er ist seit 1. Mai 2013 Inhaber des Lehrstuhls für Marketing und Services an der Universität Passau.

Leben

Totzek studierte bis 2005 Betriebswirtschaftslehre mit interkultureller Qualifikation an der Universität Mannheim, währenddessen er mehrere Praktika absolvierte und als wissenschaftliche Hilfskraft arbeitete. Mit der Teilnahme an dem Doppeldiplomprogramm der Universität Mannheim und der ESSEC Business School, Frankreich, erwarb er die akademischen Grade Diplom-Kaufmann sowie Diplôme de l’ESSEC und promovierte bis Ende 2010 an der Universität Mannheim bei Christian Homburg. Danach blieb er der Fakultät für Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mannheim als Wissenschaftlicher Mitarbeiter und Doktorand sowie als wissenschaftlicher Assistent am Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing I, Christian Homburg, verbunden, an der er sich im April 2013 habilitierte. Nach 16 Monaten als Juniorprofessor für Empirische Forschungsmethoden der Fakultät für Betriebswirtschaftslehre an der Universität Mannheim vertrat er parallel dazu seit Oktober 2012 den übernommenen Lehrstuhl für Marketing und Services an der Universität Passau. Totzek ist seit Mai 2013 Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing und Services der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät an der Universität Passau. Im Juli 2013 ist er zu einem der Direktoren des an der Universität Passau neu geschaffenen Instituts für Markt- und Wirtschaftsforschung ernannt worden, das aus den beiden Abteilungen CenTouris und Centrum für Marktforschung besteht.

Seine Forschungsschwerpunkte sind Dienstleistungsmarketing, Preismanagement, Kundenbeziehungsmanagement und Business-to-Business-Marketing.

Publikationen

• Regina-Viola Frey, Tomás Bayón, Dirk Totzek: How Customer Satisfaction Affects Employee Satisfaction and Retention in a Professional Services Context. In: Journal of Service Research. doi:10.1177/1094670513490236 (im Erscheinen). 
• Philipp Wunderlich, Johann Kranz, Dirk Totzek, Daniel Veit, Arnold Picot: The Impact of Endogenous Motivations on Adoption of IT-Enabled Services. In: Journal of Service Research. Vol. 16, Nr. 3, 2013, S. 356–371, doi:10.1177/1094670512474841. 
• Christian Homburg, Viviana V. Steiner, Dirk Totzek: Managing Dynamics in a Customer Portfolio. In: Journal of Marketing. Vol. 37, Nr. 5, 2009, S. 70–89, doi:10.1509/jmkg.73.5.70. 
• Christian Homburg, Mathias Droll, Dirk Totzek: Customer Prioritization: Does It Pay Off, and How Should It Be Implemented? In: Journal of Marketing. Vol. 72, Nr. 5, 2008, S. 110–130, doi:10.1509/jmkg.72.5.110. 
• Christian Homburg, Torsten Bornemann, Dirk Totzek: Preannouncing Pioneering vs. Follower Products. In: Journal of the Academy of Marketing Science. Vol. 37, Nr. 3, 2009, S. 310–327, doi:10.1007/s11747-009-0134-4. 
• Christian Homburg, Dirk Totzek, Mathias Droll: All Customers Are Equal, But Some Are More Equal. In: GfK Marketing Intelligence Review. Vol. 2, Nr. 1, 2010, S. 16–25. 
• Dirk Totzek: Preisverhalten im Wettbewerb: Eine empirische Untersuchung von Einflussfaktoren und Auswirkungen im Business-to-Business-Kontext. Springer Gabler, Wiesbaden 2011, ISBN 978-3-8349-2905-1. 
• Dirk Totzek, Karin Herrmann: Erfolgsfaktoren des Markentransfers von Luxusmarken. In: Hans H. Bauer, Frank Huber, Carmen-Maria Albrecht (Hrsg.): Erfolgsfaktoren der Markenführung. Vahlen, München 2007, ISBN 978-3-8006-3463-7, S. 259–273. 
• Christian Homburg, Martin Klarmann, Dirk Totzek: Using Multi-Informant Designs to Address Key Informant and Common Method Bias. In: Adamantios Diamantopoulos, Wolfgang Fritz, Lutz Hildebrandt (Hrsg.): Quantitative Marketing and Marketing Management: Marketing Models and Methods in Theory and Practice. Springer Gabler, Wiesbaden 2012, ISBN 978-3-8349-3060-6, S. 81–102. 
• Christian Homburg, Mathias Droll, Dirk Totzek: Kundenpriorisierung in der Marktbearbeitung. In: Christian Homburg, Jan Wieseke (Hrsg.): Handbuch Vertriebsmanagement. Springer Gabler, Wiesbanden 2011, ISBN 978-3-8349-1977-9, S. 105–122. 
• Christian Homburg, Dirk Totzek (Hrsg.): Preismanagement auf Business-to-Business-Märkten. Springer Gabler, Wiesbaden 2011, ISBN 978-3-8349-1559-7. 

Weblinks

• Literatur von und über Dirk Totzek im Katalog der Deutschen Nationalbibliothek
• CV von Dirk Totzek [1]
• Dirk Totzek übernimmt den Lehrstuhl für Marketing und Services. Pressemitteilung der Universität Passau vom 2. Mai 2013