Jira (Software)

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Jira
Basisdaten

Entwickler Atlassian
Erscheinungsjahr 2002[1]
Aktuelle Version 7.12.3[2]
(12. Oktober 2018)
Betriebssystem unixoides System, Microsoft Windows
Programmiersprache Java
Kategorie Fehlerverwaltung, Projektmanagementsoftware
Lizenz proprietär, kostenlos für wohltätige Organisationen[3]
deutschsprachig ja
Produktseite

Jira [ˈdʒi.rɑː] ist eine Webanwendung zur Fehlerverwaltung, Problembehandlung und operativem Projektmanagement. Jira wird auch in nicht-technischen Bereichen für das Aufgabenmanagement eingesetzt. Sie wurde von Atlassian entwickelt. Primär wird Jira für die Softwareentwicklung eingesetzt. Dort unterstützt es das Anforderungsmanagement, die Statusverfolgung und später den Fehlerbehebungsprozess. Jira ist durch seine Funktionen zur Ablauforganisation („Workflow-Management“) verwendbar für Prozessmanagement und Prozessverbesserung.

Geschichte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Der Name stammt vom ursprünglichen japanischen Namen für Godzilla, „Gojira“.[4] Die Entwickler von Jira wollten einen Bezug zu Bugzilla und kamen so auf Gojira. Ausgesprochen wird es, der japanischen Lesart entsprechend, dʒiɹa.[5]

Funktionsweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Jira basiert auf einer Java-Servlet-Plattform und läuft auf verschiedenen gängigen Datenbanken und Betriebssystemen.

Jira wird durch den Nutzer im Wesentlichen durch Tickets (Vorgänge, englisch issues) gefüllt. Diese können vielfältig angesehen werden, zu den Funktionen zählen anpassbare Dashboards, eigene Suchfilter, Statistik, RSS-Web-Feed und E-Mail. Ein Ticket besteht aus einer Projektzuordnung, einer Zusammenfassung (englisch summary), einem Typ, einer Priorität, einer Komponentenzuordnung oder mehreren, und einem Inhalt. Einem Ticket können viele weitere Informationen entweder über weitere Felder (auch eigene Felder können definiert werden), Anhänge oder Kommentare hinzugefügt werden. Die Tickets können einfach nur editiert werden oder den Status wechseln, z. B. von Open nach Closed. Welche Statusübergänge möglich sind, wird über den anpassbaren Workflow definiert. Jede Änderung an einem Ticket wird geloggt.

Jira bietet eine große Anzahl von Konfigurationsmöglichkeiten: Für jeden Anwendungszweck kann ein eigener Tickettyp mit eigenem Workflow, eigenem Status, einem oder mehreren verschiedenen statusabhängigen Ansichten (englisch screens), eigenen Feldern (engl. custom fields) und beliebigen manuellen oder automatischen Workflowübergängen entwickelt werden. Zusätzlich lassen sich über sogenannte „Schemes“ die Zugriffe, das Verhalten von Feldern, die Sichtbarkeit von Tickets und vieles mehr für jedes Jira-Projekt individuell festlegen.

Durch diese umfangreich anzupassende Architektur lassen sich viele Unternehmensbereiche abbilden und Jira für viele Zwecke (z. B. Fehler, Aufgaben, Anforderungen, Risiken, Besprechungen, Reisebuchungen, Einstellen neuer Mitarbeiter) einsetzen.[6]

Jiras flexible Architektur versetzt den Benutzer in die Lage, Erweiterungen für Jira zu entwickeln und diese der Gemeinschaft über den Atlassian Marketplace zur Verfügung zu stellen.[7]

Ab der Version 7 vom 6. Oktober 2015 gibt es nicht mehr wie bislang eine Jira-Anwendung, sondern drei sogenannte „Applications“: JIRA Software, JIRA Core und JIRA Service Desk.[8] In der neuen Version von JIRA Software sind die vorangegangenen Versionen JIRA und JIRA Agile (ehemals Greenhopper) vereint und wurden um einige neue Funktionen erweitert.[9]

Kunden und Lizenzen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die Kundenliste des Herstellers weist viele große und international tätige Unternehmen aus, darunter etwa SAP, IBM, Microsoft, Nokia, Navteq, Thales, Electronic Arts, BMW, Audi, VW, IAV, aber auch Organisationen und Institutionen wie das Europäische Parlament, das CERN oder die BBC und einige Universitäten wie die Harvard University oder die Stanford University. In Deutschland setzen etwa die Deutsche Bundespolizei, die Deutsche Post, der Deutsche Wetterdienst[10] und die Deutsche Nationalbibliothek die Software ein. Jira wird weltweit von circa 14.500 Kunden in 122 Ländern eingesetzt.[11]

Obwohl Jira ein kommerzielles Produkt ist, gibt es kostenlose Lizenzen für Open-Source-Projekte, gemeinnützige Einrichtungen, wohltätige Organisationen und Einzelpersonen. So wird Jira beispielsweise für die Entwicklung des Anwendungsservers JBoss (jetzt WildFly)[12] und der Frameworks Spring[13] und Hibernate[14] sowie in zahlreichen Apache-Projekten[15] genutzt. Auch die Entwickler von ReactOS[16] setzen Jira ein.

Die Lizenzen werden auch von Partnern vertrieben, die oft zusätzliche Serviceleistungen wie Installation, Wartung und Hosting anbieten.[17]

Weblinks[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. A brief history (englisch) Atlassian. Abgerufen am 24. Juli 2018.
  2. Jira Software - Version history. (englisch, abgerufen am 16. Oktober 2018).
  3. Atlassian Community License Request. Atlassian, abgerufen am 4. August 2018 (englisch).
  4. What does JIRA mean? Atlassian, abgerufen am 4. August 2018 (englisch).
  5. How is JIRA pronounced? Atlassian, abgerufen am 4. August 2018 (englisch).
  6. C. R. Prause, M. Scholten, A. Zimmermann, R. Reiners, M. Eisenhauer: Managing the Iterative Requirements Process in a Multi-national Project Using an Issue Tracker. In: IEEE Computer Society (Hrsg.): ICGSE '08. Proceedings of the 2008 IEEE International Conference on Global Software Engineering. ISBN 978-0-7695-3280-6, S. 151–159 (englisch, 9 S., ieee.org [abgerufen am 4. August 2018]).
  7. Atlassian Marketplace. Atlassian, abgerufen am 4. August 2018 (englisch).
  8. David Toussaint: JIRA for every team – Alles über die neuen JIRA 7 Applications. Communardo.de, 6. Oktober 2015, abgerufen am 4. August 2018 (deutsch).
  9. Introducing JIRA Software. Atlassian, abgerufen am 4. August 2018 (englisch).
  10. NinJo-Batch. Meteorologische Grafikproduktion im Deutschen Wetterdienst. DWD, abgerufen am 4. August 2018 (deutsch).
  11. Atlassian Customers. Atlassian, abgerufen am 4. August 2018 (englisch).
  12. JBossDeveloper. System Dashboard. JBoss.org, abgerufen am 4. August 2018 (englisch).
  13. Spring JIRA. System Dashboard. Spring, abgerufen am 4. August 2018 (englisch).
  14. Hibernate JIRA. System Dashboard. Hibernate, abgerufen am 4. August 2018 (englisch).
  15. Apache Software Foundation JIRA. System Dashboard. Apache Software Foundation, abgerufen am 4. August 2018 (englisch).
  16. ReactOS JIRA. System Dashboard. ReactOS, abgerufen am 4. August 2018 (englisch).
  17. Solution Partner finden. Atlassian, abgerufen am 4. August 2018 (deutsch).