Tata Consultancy Services

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Tata Consultancy Services
TATA Consultancy Services Logo blue.svg
Rechtsform Kapitalgesellschaft
Gründung 1968
Sitz Mumbai, Indien
Leitung N. Chandrasekaran (CEO)
Rajesh Gopinathan (CFO)[1]
Mitarbeiter über 353.000 weltweit (2016)[2]
Umsatz US $ 16,5 Milliarden
(Geschäftsjahr 2016)[3]
Branche Geschäftslösungen, IT-Services und Beratungsleistungen
Website tcs.com

Tata Consultancy Services (TCS) ist ein weltweiter Anbieter von IT-Services, Beratungsleistungen und Geschäftslösungen.

Kurzprofil[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Der Hauptsitz von Tata Consultancy Services (TCS)[4] liegt in Mumbai, Indien. Das Unternehmen ist an der National Stock Exchange und der Bombay Stock Exchange[5] in Indien gelistet.

In Deutschland und Österreich ist TCS mit zentraleuropäischem Sitz in Frankfurt am Main seit 1991 aktiv. Berater im In- und Ausland betreuen über 80 deutsche und österreichische Firmen, darunter 14 DAX-30-Unternehmen und einige große mittelständische Firmen. Die Leistungen reichen von Anwendungsentwicklung, Systemintegration und Beratung bis hin zu Digital Business Transformation. Zu den wichtigsten Kunden zählen die Deutsche Lufthansa und Bombardier Transportation.

Das Global Network Delivery Model (GNDM™)[6] von TCS umfasst ein beratungsorientiertes, integriertes Portfolio mit IT-, BPO-, IT-Infrastruktur-, Engineering- und Assurance-Services. Das Modell zeichnet sich durch Flexibilität und Skalierbarkeit weltweit verfügbarer Ressourcen aus.

Mutterkonzern und Unternehmensgeschichte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

TCS gehört zur Tata Gruppe, einem indischen Mischkonzern. Das Unternehmen wurde 1868 von Jamsetji Nusserwanji Tata (* 1839 in Indien, † 1904 in Deutschland) gegründet.[7]

Die Tata Gruppe umfasst heute über 100 operativ unabhängige Gesellschaften in sieben Branchen: Kommunikation und Informationstechnologie, Engineering (darunter die Autosparte Tata Motors), Stahl, Dienstleistungen (z.B. die Taj-Hotelgruppe), Energie, Konsumgüter und Chemie. Für den Konzern arbeiten mehr als 600.000 Menschen auf sechs Kontinenten und in über 100 Ländern.[8]

Im Jahr 1968 weitete die Tata-Gruppe ihr Geschäft auf die Informationstechnologie aus: Fakir Chand Kohli[9] gründete Tata Consultancy Services (TCS). [10] TCS gründete in der Folge 19 globale Solution Center.

In Deutschland und Österreich ist TCS seit 1991 aktiv[11]. Die Deutschland-Zentrale befindet sich in Frankfurt am Main, zudem besitzt TCS in Düsseldorf ein regionales Delivery Center. Es dient als Schnittstelle zum GNDM.

Unternehmensstruktur[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Das Unternehmen verfügt weltweit über mehr als 353.000 Mitarbeiter[12] und 58 direkte Konzerntöchter.

Darunter:[13]

  • CMC Limited (India)
  • WTI Advanced Technology Limited (India)
  • APONLINE Limited (India)
  • C-Edge Technologies Limited (India)
  • MP Online Limited (India)
  • Tata America International Corporation (USA)
  • Tata Consultancy Services Netherlands BV (Netherlands)
  • Tata Consultancy Services Belgium SA (Belgium)
  • Tata Consultancy Services Sverige AB (Sweden)
  • Tata Consultancy Services Deutschland GmbH (Germany)
  • TCS Iberoamerica SA (Uruguay)
  • Tata Consultancy Services Asia Pacific Pte Limited Singapore
  • TCS FNS Pty. Limited (Australia)
  • Diligenta Limited (UK)
  • Tata Consultancy Services Canada Inc. (Canada)
  • Tata Infotech (Singapore) Pte. Limited (Singapore)
  • Tata Consultancy Services Morocco SARL AU (Morocco)
  • Tata Consultancy Services (Africa) (PTY) Limited (South Africa)
  • TCS e-Serve Limited (India)

Niederlassungen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

TCS ist in 45 Ländern aktiv und verfügt über 229 Niederlassungen[14]; unter anderem in Europa, Nord- und Südamerika, Indien, China und Japan[15].

Europäische Solution Center befinden sich beispielsweise in Düsseldorf (Deutschland), Budapest (Ungarn), Luxemburg (Luxemburg) und Peterborough (Großbritannien). Sie fungieren als Schnittstelle zum Global Network Delivery Model[16] und realisieren Offshoring-Modelle. Weltweit verfügt TCS derzeit über 145 Solution Center in 19 Ländern[17]. Europäische Niederlassungen existieren auch in der Schweiz, den Niederlanden, Schweden, Belgien; Dänemark, Finnland, Frankreich, Italien, Norwegen, Polen, Portugal, Spanien und in Österreich.

Der Standort Düsseldorf deckt vor allem die Bereiche Anwendungsentwicklung, Architektur und Beratung, Produkt-Outsourcing, Systemintegration und Testing ab. Der Schwerpunkt liegt dabei auf agiler Softwareentwicklung und serviceorientierten Architekturmodellen (SOA). Weitere deutsche Standorte sind München, Hamburg, Stuttgart und Walldorf.[18]

Produkte und Dienstleistungen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Über Branchenwissen verfügt TCS unter anderem in den Bereichen Bank- und Finanzwesen, Versicherungen, Fertigung, Transport, Telekommunikation, Medien und Informationsdienste, Pharmazie und Life-Sciences, Energie- und Versorgungswirtschaft sowie Einzel- und Konsumgüterhandel.

Technologietrends

TCS unterstützt Kunden dabei, digitale Innovationen in der gesamten Organisation einzusetzen - mit Lösungen für soziale Netzwerke, Mobile, Cloud und Big Data.

  • Soziale Netzwerke: TCS unterstützt Soziale Netzwerke mit Tools und Anwendungen, die Echtzeit-Monitoring, Automatisierung und eine Analyse von Kundeinteraktionen in sozialen Medien ermöglichen.
  • Mobile: Mobile-Lösungen von TCS kommen unter anderem bei Einzelhändlern für eine nahtlose Kundenerfahrung über Filialen und mobile Anwendungen hinweg zum Einsatz. Außerdem bietet das Unternehmen Lösungen, die auf das geänderte Fernsehverhalten durch die parallele Nutzung von Smartphone und TV-Gerät („Second Screen“) einzahlen.
  • Cloud: TCS unterstützt Cloud-Computing mit entsprechenden Anwendungen.
  • Big Data: TCS unterstützt Unternehmen dabei, die Menge unstrukturierter Daten zu strukturieren und soziale oder mobile Kanäle in ihre Datenarchitektur zu integrieren.

Kernleistungen des Portfolios[19]:

  • Infrastruktur-Services: ergänzt um Dienstleistungen aus den Bereichen Geschäftstransformation und strategischem Outsourcing. Dazu zählen Data Center Transformation, Cloud-Services (Private Cloud und Workload-Migrationen), Nachrichtenvermittlungsdienste (Hosted Messaging), Bring Your Own Device (BYOD), Virtual Desktop Infrastructure und Infrastrukturmanagement (Remote Infrastructure Management, RIM).
  • Qualitätssicherung (Assurance): beratende, statische, funktionale, nicht-funktionale, nischenbezogene und testunterstützende Services.
  • Business Process Outsourcing (BPO): basierend auf globalen Bearbeitungsplattformen (Kombinationen aus Softwarepaketen sowie Prozess- und Workflow-Modellen) und auf branchenspezifischen BPO-Services, die ebenfalls auf globalen Bearbeitungsplattformen aufsetzen
  • SAP-Lösungen: Planung, Implementierung und Support von SAP-Lösungen für Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Supply Chain Management (SCM), Enterprise Content Management (ECM) und weitere Geschäftsbereiche.

Partnerschaften[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Tata Consultancy Services ist Strategie- und Technologiepartner von SAP, Microsoft, IBM, Oracle, Siemens und der Software AG sowie von hochrangigen Universitäten in Deutschland, darunter die neun Technischen Universitäten (insbesondere die TU Darmstadt), die WHU - Otto Beisheim School of Management, die Otto-Friedrichs-Universität Bamberg, die Justus-Liebig-Universität Gießen und die Frankfurt School of Finance.

Darüber hinaus investiert das Unternehmen in Forschungs- sowie Entwicklungsprojekte und kooperiert mit führenden Forschungseinrichtungen wie der Fraunhofer-Gesellschaft. Außerdem unterstützt TCS das Academic Interface Program (AIP) und arbeitet mit der Studentenorganisation AIESEC zusammen. Gemeinsam mit dem Hessen-Technikum fördert TCS zudem Frauen bei ihrem beruflichen Einstieg in den MINT-Bereich.

Strategie- und Technologiepartner von TCS sind beispielsweise CA Technologies, HP, IBM, MapR, MicroStrategy, ServiceNow, und TIBCO.

2008 eröffnete TCS mit SAP ein Center of Excellence für die Regionen Europa, Mittlerer Osten und Afrika.[20]

Sponsoring[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

TCS engagiert sich im Sport und unterstützt Vereine sowie Veranstaltungen weltweit als Technologiepartner – darunter die indische Erstliga-Cricketmannschaft Rajasthan Royal[21] aus Jaipur und verschiedene Marathons: den Mumbai Marathon (seit 2008 zusammen mit dem Hauptsponsor, der Standard Chartered Bank) sowie 2010 und 2011 den Boston Marathon und den Chicago Marathon. Darüber hinaus ist das Unternehmen der Titelsponsor des TCS New York City Marathon, des London Marathon (auch als Technologiepartner), des TCS Amsterdam-Marathon und des TCS Lidingöloppet.

Quellen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. TCS: Leadership Team. Abgerufen am 11. August 2014.
  2. Press Release Q4 2015-16 (PDF; 126 kB) Abgerufen am 8. Juli 2016.
  3. Press Release Q4 2015-16 (PDF; 513 kB) Abgerufen am 8. Juli 2016.
  4. TCS Deutschland. Abgerufen am 21. August 2014.
  5. Bombay Stock Exchange. Abgerufen am 20. Juni 2011.
  6. GNDM. Abgerufen am 21. August 2014.
  7. Tata Group - Our Heritage. Abgerufen am 18. Juli 2016.
  8. Tata Gruppe. Abgerufen am 15. Juli 2016.
  9. F. C. Kohli (engl. WP)
  10. Tata Meilensteine. Abgerufen am 20. Juli 2016.
  11. TCS Deutschland. Abgerufen am 29. Juni 2011.
  12. Press Release Q4 2015-16 (PDF; 126 kB) Abgerufen am 20. Juli 2016.
  13. Subsidaries. Abgerufen am 15. Juli 2016.
  14. Tata Consultancy Services - FAQ. Abgerufen am 20. Juli 2016.
  15. Tata Consultancy Services: Worldwide Locations. In: www.tcs.com. Abgerufen am 20. Juli 2016.
  16. GNDM. Abgerufen am 14. Juli 2016.
  17. Tata Consultancy Services - FAQ. In: www.tcs.com. Abgerufen am 20. Juli 2016.
  18. TCS: Standorte Deutschland. Abgerufen am 14. Juli 2016.
  19. TCS Deutschland. Abgerufen am 25. Juli 2016.
  20. Auf dem Weg zur globalen Marke. Abgerufen am 25. Juli 2016.
  21. Rajasthan Royals. Abgerufen am 20. Juli 2016.

Weblinks[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]