Check24

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CHECK24 Vergleichsportal GmbH
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Rechtsform Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Gründung 1999
Sitz München, DeutschlandDeutschland Deutschland
Leitung Henrich Blase
Eckhard Juls
Georg Heusgen
Kostas Pyliouras
Christoph Röttele
(Geschäftsführer/Sprecher der Geschäftsführung)
Mitarbeiter 464 (2013/14)[1]
Umsatz 500 Mio. Euro (2015/16)[2]
Branche Finanzdienstleistungen
Website www.check24.de

Die Check24 Vergleichsportal GmbH (Eigenschreibweise CHECK24) ist ein 1999 gegründetes Internetunternehmen mit Sitz in München, das seit 2008 ein Preisvergleichsportal für die Bereiche Versicherungen, Finanzen, Energie, Telekommunikation, Reisen sowie Shopping betreibt und dabei sowohl als Makler[3][4] als auch als Versicherungsvertreter[5][6] tätig ist.

Geschichte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Check24-Zentrale München

Im August 1999 gründeten Henrich Blase und Eckhard Juls mit 20 Mitarbeitern die eInsurance Agency AG[7] und gingen im Oktober desselben Jahres mit ihrem Vergleichsportal für Kfz-Versicherungen online. Im Oktober 2008 ging Check24 als Zusammenschluss des Versicherungsvergleichsportals einsurance.de, des Finanz- und Kreditvergleichsportals moneyworld.de sowie des Strom- und Gasvergleichsportals tarifvergleich.de online.[8]

Im Jahr 2004 betrug der Umsatz 2 Mio. Euro und im Geschäftsjahr 2011/12 115 Mio. Euro.[9][10] 2010 war Check24 Marktführer beim Vergleich von Autoversicherungen.[11][10] 2010 vermittelte das Unternehmen 450.000, 2013[12] 750.000 [13] und 2014 rund 908.000 sowie 2015 1,05 Mio. Kfz-Versicherungsverträge pro Jahr.[14] Trotzdem werden bislang nur 13,5 Prozent des Neugeschäfts im Bereich Sachversicherungen z. B. Kfz-Versicherungen über Direktvertriebe inklusive Vergleichsportale abgewickelt.[15]

2011 wurde der Konkurrenzkampfes des Unternehmens mit Transparo von der Presse thematisiert. Hierbei soll es zu einem juristischen Schlagabtausch gekommen sein.[16] Der größte deutsche Autoversicherer, HUK-Coburg, war von 2011 bis 2014 auf seinem eigenen Vergleichsportal Transparo gelistet, aber nicht auf Check24.

Aktuell sind am Stammsitz München und weiteren Standorten wie z. B. Hamburg, Leipzig, Freiburg, Frankfurt am Main, Berlin, Münster, Köln und Augsburg nach Angabe des Unternehmens über 1000 Mitarbeiter beschäftigt.[9][17][18]

Geschäftsmodell[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Check24 Vergleichsportal GmbH gehört zu 90 % dem Management und zu 10 % einem US-Investor.[19] Das Unternehmen finanziert sich über Provisionen aus den vermittelten Geschäften. Laut einer repräsentativen GfK-Befragung sind sich 78 Prozent der Vergleichsportalnutzer und 66 Prozent der Offline-Versicherungskunden bewusst, dass Vergleichsportale Provisionen erhalten.[20] Für den Endverbraucher ist die Nutzung kostenfrei.[21] Laut Branchenschätzungen vermittelt Check24 pro Jahr Produkte (u. a. Versicherungen, Reisen, Stromverträge) im Wert von ca. 20 Mrd. Euro.[22] Damit machte das Vergleichsportal im Geschäftsjahr 2015/16 knapp 500 Mio. Euro Umsatz.[22]

Check24 investiert über die hundertprozentige Tochter CHECK24 Ventures GmbH 60 Millionen Euro Kapital und Know-how in zehn bis 20 junge Technologieunternehmen und digitale Geschäftsmodelle. Diese können je nach Bedarf bis zu zehn Millionen Euro Kapital erhalten. Der Fokus des Venture-Capital-Fonds liegt auf Early-Stage- und Growth-Investments.[23]

TV-Werbung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

2015 betrug das Budget für Fernsehwerbung von Check24 118 Mio. Euro.[24][25] Das Werbebudget lag bei 135. Mio Euro.[26] Von Januar bis Dezember 2016 gab Check24 laut Horizont rund 172 Mio. Euro für Werbung aus.[27] Nach einer repräsentativen Umfrage des YouGov-Markenmonitors tragen die Werbespots wesentlich zur Bekanntheit des Unternehmens bei: 30 Prozent der Befragten hätten kürzlich einen Werbespot von Check24 gesehen.[28][29] 68 Prozent gaben in einer ungestützten Befragung an Check24 zu kennen. Unter Online-Nutzern sind es rund 93 Prozent.[30] Check24 (43 Prozent) löst 2016 im Bereich Strom-und Gas-Vergleich Verivox (31 Prozent) als favorisierte Vergleichsseite ab.[31]

Seit der Saison 2016/2017 der Fußball-Bundesliga ist Check24 Hauptsponsor der ARD-Sportschau.[32][33][34] Zusätzlich tritt das Vergleichsportal in der Bundesligasaison 2017/18 als Titelsponsor der Sport1-Talksendung „Doppelpass“ auf und engagiert sich als Gewinnspielsponsor der WM-Qualifikationsspiele 2018 der deutschen Fußballnationalmannschaft bei RTL.[35][36]

Soziales Engagement[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Im Rahmen des CSR-Engagements übernahm Check24 Anfang des Jahres 2017 drei Familienpatenschaften des Ambulanten Kinderhospizes München.[37] Außerdem unterstützt das Vergleichsportal den inklusiven Münchner Kletterverein „Ich will da rauf!“ e. V.[38] Check24 fördert buntkicktgut - die „interkulturelle straßenfußball-liga münchen“ mit einer Spende von 20.000 Euro und finanziert damit die Auswahlmannschaft FC Interculturale München (FC Inter).[39]

Seit Juni 2016 haben Kunden die Möglichkeit, in ihrem Kundenportal gesammelte Check24-Punkte zu spenden und damit Ein Herz für Kinder zu unterstützen. Check24 verdoppelt die gespendeten Punkte und konnte so bisher über 500.000 Euro für die Kinderhilfsorganisation sammeln.[40]

Testberichte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Testbericht Ausgabe Datum Gesamtnote Platzierung
Stiftung Warentest
Flugbuchungsportale Test 08/2016 27. Juli 2016 2,8 Platz 1 von 15 Getesteten[41]
Mietwagen Buchungsportale Test 04/2016 27. April 2016 1,4 Platz 1 von 16 Getesteten[42]
Gastarifrechner Test 10/2014 25. September 2014 2,9 Platz 1 von 5 Getesteten[43]
Stromtarifrechner Test 03/2013 21. Februar 2013 3,0 Platz 2 von 10 Getesteten[44]
Focus Money
Mietwagenportale 17/2016 April 2016 Platz 1 von 8 Getesteten[45]
Vergleichsportal Finanzprodukte 29/2014 Juli 2014 Platz 1 von 6 Getesteten[46]
KFZ-Vergleichsportale 41/2013 Oktober 2013 Platz 1 von 6 Getesteten[47]

Kritik[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) klagt gegen das Vergleichsportal Check24 und wirft dem Portal unlauteren Wettbewerb vor. Der BVK kritisiert u. a. fehlende individuelle Befragung und Beratung seitens des Vergleichsportals.[48][49] Das Landgericht München I folgte der Argumentation des BVK in seinem Urteil vom 13. Juli 2016 teilweise, so muss das Unternehmen künftig seine Kunden bei der Vermittlung von Versicherungsverträgen deutlich darüber informieren, dass es als Versicherungsmakler agiert und Provisionen erhält.[50] Angebliche Verstöße gegen die Beratungspflichten hat das Gericht als zu unbestimmt abgewiesen.[51] Im Berufungsverfahren am 6. April 2017 bestätigte das Oberlandesgericht München die Auffassung des Landgerichts.[52]

Im Februar 2016 veröffentlichten die Verbraucherzentralen eine Studie des Projekts Marktwächter Digitale Welt. Darin kritisierten die Verbraucherschützer u. a., dass Kunden auf Vergleichsportalen wie Check24 nicht immer den günstigsten Preis finden würden.[53] Wirtschaftswoche als auch Die Zeit kritisierten die Studie, weil die Verbraucherschützer auf Lockangebote der Anbieter hereingefallen seien und positive Aspekte von Vergleichsportalen unerwähnt blieben.[54][55]

Weblinks[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. Konzernabschluss zum Geschäftsjahr vom 1. April 2013 bis 31. März 2014 der Check24 Vergleichsportal GmbH. In: Bundesanzeiger, 11. August 2015, abgerufen am 13. Juni 2017 (AG München, HRB 157579).
  2. Heinz Roger Dohms: Mittelständler auf Speed. Manager Magazin, November 2016; abgerufen am 11. April 2017.
  3. Impressum CHECK24 Vergleichsportal GmbH - Registrierungsnummer nach § 34d GewO: D-P105-1W8WS-19. In: check24.de. Abgerufen am 8. März 2017 (deutsch).
  4. Vermittlerregister: Recherche. In: vermittlerregister.info. Deutscher Industrie- und Handelskammertag, abgerufen am 8. März 2017 (deutsch).
  5. Impressum CHECK24 Vergleichsportal GmbH - Registrierungsnummer nach § 34d GewO: D-7XZX-1CG4B-53. In: check24.de. Abgerufen am 8. März 2017 (deutsch).
  6. Vermittlerregister: Recherche. In: vermittlerregister.info. Deutscher Industrie- und Handelskammertag, abgerufen am 8. März 2017 (deutsch).
  7. AG München, HRB 134516.
  8. Erwin Lammenett: Praxiswissen Online-Marketing. 6. Auflage. Springer Gabler, Wiesbaden 2017, ISBN 978-3-658-15493-6, S. 267.
  9. a b abendzeitung-muenchen.de
  10. a b http://www.ftd.de/unternehmen/handel-dienstleister/:expansionskurs-check24-draengelt-in-den-bankvertrieb/70043174 (Memento vom 11. Februar 2013 im Webarchiv archive.is)
  11. Check24 warnt vor Google-Dominanz. (Memento vom 3. Dezember 2010 im Internet Archive) Financial Times Deutschland, 1. Dezember 2010.
  12. Internetvergleichsportale: Check24 bläst zum Gegenangriff (Memento vom 22. Oktober 2011 im Internet Archive)
  13. Die geheime Macht der Vergleichsportale. In: Wirtschaftswoche, 17. Juni 2014, abgerufen am 2. September 2015.
  14. Herbert Fromme Köln: Check 24: „Das Internet gewinnt“. In: Süddeutsche Zeitung. 16. Juni 2016 (sueddeutsche.de [abgerufen am 27. Juni 2016]).
  15. Patricia Döhle: Ein harter Brocken. Hrsg.: Antje Söhlke. Band 04/2017. brand eins Verlag, Hamburg, S. 22–29.
  16. Wechselfieber hält Juristen beschäftigt (Memento vom 24. November 2011 im Internet Archive). In: Financial Times Deutschland, 22. November 2011.
  17. Check24.de – Über uns. Check24, abgerufen am 27. April 2017.
  18. Check24 wächst rasant. In: Welt Online. 12. März 2016 (welt.de [abgerufen am 27. Juni 2016]).
  19. Vergleichsportale in der Kritik
  20. Der digitale Versicherungskunde – Zentrale Ergebnisse im Überblick | GDV. In: gdv.de. Abgerufen am 31. Oktober 2016.
  21. Vergleichsportal will keine Provisionen veröffentlichen. handelsblatt.com, 2. Mai 2016; abgerufen am 11. Juli 2016
  22. a b Heinz-Roger Dohms: Check24 gegen die Finanzbranche – schon wieder. In: Andreas Petzold (Hrsg.): Capital. Nr. 06/2017. Gruner+Jahr GmbH & Co. KG, Hamburg 18. Mai 2017, S. 100.
  23. Check24 gründet Venture-Capital-Fonds. In: wiwo.de. Abgerufen am 4. Oktober 2016.
  24. E-Commerce-Unternehmen mit den höchsten Investitionen 2016. In: Statista. Abgerufen am 2. August 2016.
  25. Werbebudget-Entzug nach Verivox-Kauf: Check24 sieht Pro Sieben als Konkurrenz. In: dasinvestment.com. Abgerufen am 2. August 2016.
  26. Horizont Magazin – Handel hebt ab. Deutsche Fachverlage, November 2016, S. 22.
  27. Michael Reidel: Die Autobauer parken auf Platz 2. In: Horizont. Deutscher Fachverlag GmbH, 26. Januar 2017, S. 22.
  28. BrandIndex: Check24, Verivox & Co: Die Vergleichsportale im Vergleich. In: Wirtschaftswoche. Abgerufen am 2. August 2016.
  29. Check24, Verivox & Co: Die Vergleichsportale im Vergleich. In: YouGov. Abgerufen am 2. August 2016.
  30. Vergleichsportale: Auf Schnäppchenjagd im Internet. (handelsblatt.com [abgerufen am 2. Dezember 2016]).
  31. YouGov | Vergleichsportale: Der einfache Abschluss ist wichtiger als die neutrale Darstellung von Vergleichen. In: YouGov: What the world thinks. Abgerufen am 31. August 2016.
  32. Check24-Hauptsponsor ARD-Sportschau. In: versicherungsbote.de. Abgerufen am 17. August 2016.
  33. Perform investiert in Japan, Check 24 setzt auf Fußball. In: DWDL.de. Abgerufen am 17. August 2016.
  34. Krombacher und Check 24 bleiben Sportschau-Sponsoren. Abgerufen am 10. August 2017.
  35. Werben & Verkaufen: Check 24 wird Fußball-Sponsor im TV | W&V. Abgerufen am 10. August 2017 (deutsch).
  36. CHECK24, Deutschlands größtes Vergleichsportal, wird Titelsponsor für den „Doppelpass“ auf SPORT1, dem bekanntesten Fußball-Talk im deutschen Fernsehen - SPORT1MEDIA. In: SPORT1MEDIA. 10. August 2017 (sport1media.de [abgerufen am 10. August 2017]).
  37. Versicherer denken über ihre Arbeit hinaus. In: Versicherungsjournal.deVersicherungsjournal.de. 20. März 2017, abgerufen am 7. April 2017.
  38. Carolin Hinz: Branche zeigt soziales Engagement. In: Versicherungsjournal.de, 11. April 2017, abgerufen am 11. Mai 2017.
  39. Assekuranz tut gut - VersicherungsJournal Deutschland. Abgerufen am 18. Mai 2017.
  40. Hilfe für benachteiligte Kinder und Jugendliche in Deutschland. Abgerufen am 7. April 2017.
  41. Flugbuchungsportale - Besser buchen bei der Airline. Stiftung Warentest, abgerufen am 10. August 2016.
  42. Mietwagen - 2 von 16 Buchungsportalen sind sehr gut. Stiftung Warentest, abgerufen am 10. August 2016.
  43. Gastarifrechner im Test – So wechseln Sie richtig und sparen dabei. Stiftung Warentest, abgerufen am 10. August 2016.
  44. Stromtarifrechner: Kein Vergleichsportal ist gut. Stiftung Warentest, abgerufen am 12. August 2016.
  45. Auf der richtigen Route. FOCUS Online, abgerufen am 16. August 2016.
  46. Der beste Zins für mich. FOCUS Online, abgerufen am 16. August 2016.
  47. Klick auf die Preisbremse. FOCUS Online, abgerufen am 16. August 2016.
  48. Anne Kunz: Der verzweifelte Kampf der Makler gegen Check24. In: Welt Online. 24. Februar 2016 (welt.de [abgerufen am 30. Juni 2016]).
  49. =Verbraucher: Richter prüfen Beratungspflicht beim Online-Kauf. Zeit Online; abgerufen 30. Juni 2016
  50. Gericht: Check24 muss transparenter werden. Süddeutsche Zeitung (online), 13. Juli 2016; abgerufen am 13. Juli 2016.
  51. Bayerisches Staatsministerium der Justiz: Justiz in Bayern - Landgericht München I - PM - Rechtsprechung des Landgerichts München I in Zivilsachen. In: justiz.bayern.de. Abgerufen am 14. Juli 2016.
  52. Check24 muss Versicherungskunden besser informieren - WELT. Abgerufen am 7. April 2017.
  53. Studie der Verbraucherzentralen: Vergleichsportale helfen Nutzern kaum weiter. In: Wirtschaftswoche. Abgerufen am 30. Juni 2016.
  54. Check24 im Visier: „Die Verbände müssen ihrem Qualitätsanspruch gerecht werden.“ In: Wirtschaftswoche. Abgerufen am 1. Juli 2016.
  55. Heinz-Roger Dohms: Verbraucherzentrale: Wer schützt hier wen? In: Die Zeit. Nr. 15, 2016 (zeit.de).