Check24

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CHECK24 GmbH

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Rechtsform Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Gründung 1999
Sitz München, DeutschlandDeutschland Deutschland
Leitung Henrich Blase
Eckhard Juls
Georg Heusgen
Kostas Pyliouras
Christoph Röttele
(Geschäftsführer/Sprecher der Geschäftsführung)
Mitarbeiterzahl ca. 1.000 (konzernweit)
Umsatz 500 Mio. Euro (konzernweit)(2015/16)[1]
Branche Finanzdienstleistungen
Website www.check24.de

Die Check24 GmbH (Eigenschreibweise CHECK24) ist eine 1999 gegründete Unternehmensgruppe mit Sitz in München, die seit 2008 ein Preisvergleichsportal für die Bereiche Versicherungen, Finanzen, Energie, Telekommunikation, Reisen sowie Shopping betreibt und dabei sowohl als Makler[2][3] als auch als Versicherungsvertreter[4][3] tätig ist.

Geschichte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Check24-Zentrale München

Im August 1999 gründeten Henrich Blase und Eckhard Juls mit 20 Mitarbeitern die einsurance Agency AG[5] und gingen im Oktober desselben Jahres mit ihrem Vergleichsportal für Kfz-Versicherungen online. Im Oktober 2008 ging Check24 als Zusammenschluss des Versicherungsvergleichsportals einsurance.de, des Finanz- und Kreditvergleichsportals moneyworld.de sowie des Strom- und Gasvergleichsportals tarifvergleich.de online.[6]
Danach wurden über 50 weitere GmbHs mit 'Check 24' im Titel allein beim Handelsregister München angemeldet, weitere bei anderen Registergerichten.[7] Es handelt sich dabei durchweg um hundertprozentige Tochtergesellschaften der Holdinggesellschaft Check24 GmbH, vormals Check24 Vergleichsportal GmbH.

Im Jahr 2004 betrug der Umsatz der Gruppe zwei Mio. Euro und im Geschäftsjahr 2011/12 115 Mio. Euro.[8][9] 2010 war Check24 Marktführer beim Vergleich von Autoversicherungen.[10][9] 2010 vermittelte das Unternehmen 450.000, 2013[11] 750.000[12] und 2014 rund 908.000 sowie 2015 1,05 Mio. Kfz-Versicherungsverträge pro Jahr.[13] Trotzdem werden bislang nur 13,5 Prozent des Neugeschäfts im Bereich Sachversicherungen z. B. Kfz-Versicherungen über Direktvertriebe inklusive Vergleichsportale abgewickelt.[14]

2011 wurde der Konkurrenzkampf des Unternehmens mit Transparo von der Presse thematisiert. Hierbei soll es zu einem juristischen Schlagabtausch gekommen sein.[15] Der größte deutsche Autoversicherer, HUK-Coburg, war von 2011 bis 2014 auf seinem eigenen Vergleichsportal Transparo gelistet, aber nicht auf Check24.

Neben dem Stammsitz München unterhält das Unternehmen auch Standorte in Hamburg, Dresden, Leipzig, Köln, Augsburg Freiburg, Frankfurt am Main, Berlin, Münster, Essen, Düsseldorf, Hannover, Dortmund, Halle, Magdeburg, Mainz und Chemnitz.

Unternehmen[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Die Check24 GmbH gehört zu 90 Prozent dem Management und zu 10 Prozent einem US-Investor.[16] Das Unternehmen finanziert sich über Provisionen aus den vermittelten Geschäften. Für den Endverbraucher ist die Nutzung kostenfrei.[17] Laut Branchenschätzungen vermittelt Check24 pro Jahr Produkte (u. a. Versicherungen, Reisen, Stromverträge) im Wert von ca. 20 Mrd. Euro.[18] Damit machte das Vergleichsportal im Geschäftsjahr 2015/16 knapp 500 Mio. Euro Umsatz.[18]

Check24 investierte über die hundertprozentige Tochter Check24 Ventures GmbH 60 Millionen Euro Kapital in Start-up-Unternehmen. Diese können je nach Bedarf bis zu zehn Millionen Euro Kapital erhalten. Der Fokus des Risikokapitals liegt auf Early-Stage- und Growth-Investments.[19]

Werbung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

2015 betrug das Budget für Fernsehwerbung von Check24 118 Mio. Euro.[20] Das Werbebudget lag bei 135 Mio. Euro.[21] Von Januar bis Dezember 2016 gab Check24 laut Horizont rund 172 Mio. Euro für Werbung aus.[22] Nach einer repräsentativen Umfrage des YouGov-Markenmonitors tragen die Werbespots wesentlich zur Bekanntheit des Unternehmens bei: 30 Prozent der Befragten hätten kürzlich einen Werbespot von Check24 gesehen.[23] 68 Prozent gaben in einer ungestützten Befragung an, Check24 zu kennen. Unter Online-Nutzern sind es rund 93 Prozent.[24] Check24 (43 Prozent) löste 2016 im Bereich Strom- und Gasvergleich Verivox (31 Prozent) als favorisierte Vergleichsseite ab.[25]

Seit der Saison 2016/2017 der Fußball-Bundesliga ist Check24 Hauptsponsor der ARD-Sportschau.[26] Zusätzlich tritt das Vergleichsportal seit der Bundesligasaison 2017/18 als Titelsponsor der Sport1-Talksendung „Doppelpass“ auf und engagierte sich als Gewinnspielsponsor der WM-Qualifikationsspiele 2018 der deutschen Fußballnationalmannschaft bei RTL sowie als Programmsponsor der ARD- und ZDF-Übertragung zur Fußball-WM 2018.[27] Die zwölfte Staffel von Ich bin ein Star – holt mich hier raus! auf RTL begleitete Check24 als Programm-, Trailer-, und Digitalsponsor.[28]

Im Fernsehen und auf Youtube werden seit September 2016 an die Comedy-Serie Eine schrecklich nette Familie angelehnte Werbespots unter dem Titel „Zwei unvergleichliche Familien“ geschaltet.[29][30][31]

Soziales Engagement[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Check24 spendete zusammen mit seinen Kunden und Mitarbeitern in den Jahren 2017 und 2018 nach eigenen Angaben jeweils über 650.000 € für soziale Organisationen.[32]

Testberichte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Testbericht Ausgabe Datum Gesamtnote Platzierung
Stiftung Warentest
Buchungsportale Pauschalreisen Test 01/2017 30. Dezember 2016 2,8 (befriedigend) Platz 5 von 8 Portalen von Reisevermittlern[33]
Flugbuchungsportale Test 08/2016 27. Juli 2016 2,8 (befriedigend) Platz 1 von 10 Portalen mit Preisvergleich, jedoch Empfehlung: Direkt bei der Airline buchen[34]
Mietwagen Buchungsportale Test 04/2016 27. April 2016 1,4 (sehr gut) Platz 1 von 16 Getesteten[35]
Gastarifrechner Test 10/2014 25. September 2014 2,9 (befriedigend) Platz 1 von 5 Getesteten[36]
Stromtarifrechner Test 03/2013 21. Februar 2013 3,0 (befriedigend) Platz 2 von 7 Vergleichsportalen mit freier Wechselmöglichkeit[37]
Stiftung Warentest – Finanztest
Konditionen für Ratenkredite 09/2018 September 2018 Platz 1 von 16 Getesteten
Focus Money
Mietwagenportale 17/2016 April 2016 Platz 1 von 8 Getesteten[38]
Vergleichsportal Finanzprodukte 29/2014 Juli 2014 Platz 1 von 6 Getesteten[39]
KFZ-Vergleichsportale 41/2013 Oktober 2013 Platz 1 von 6 Getesteten[40]

Kritik[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) klagte gegen das Vergleichsportal Check24 und warf dem Portal unlauteren Wettbewerb vor. Der BVK kritisierte u. a. fehlende individuelle Befragung und Beratung seitens des Vergleichsportals.[41] Das Landgericht München I folgte der Argumentation des BVK in seinem Urteil vom 13. Juli 2016 teilweise, so muss das Unternehmen künftig seine Kunden bei der Vermittlung von Versicherungsverträgen deutlich darüber informieren, dass es als Versicherungsmakler agiert und Provisionen erhält.[42] Gerügt wurden zudem einzelne konkrete Verstöße des Unternehmens gegen seine Beratungspflichten.[43] Allgemeinere Vorwürfe wegen angeblicher Verstöße gegen die Beratungspflichten hat das Gericht hingegen als zu unbestimmt abgewiesen.[44] Im Berufungsverfahren am 6. April 2017 bestätigte das Oberlandesgericht München die Auffassung des Landgerichts.[45] Das Unternehmen hat mittlerweile seine Erstinformation für Kunden überarbeitet, sodass seine Eigenschaft als Makler leichter erkennbar ist, und auch die Eingabemasken ergänzt, um seinen Beratungs- und Befragungspflichten in vollem Umfang nachzukommen.[46]

Im Februar 2016 veröffentlichten die Verbraucherzentralen eine Studie des Projekts Marktwächter Digitale Welt.[47] Darin kritisierten die Verbraucherschützer unter anderem, dass Kunden auf Vergleichsportalen wie Check24 nicht immer den günstigsten Preis finden würden.[48] Wirtschaftswoche sowie Die Zeit kritisierten die Studie, weil die Verbraucherschützer auf Lockangebote der Anbieter hereingefallen seien und positive Aspekte von Vergleichsportalen unerwähnt blieben.[49]

Der Bund der Versicherten e.V. bemängelte im Oktober 2018, dass Vergleichsportale wie Check24 suggerierten, „dass mit der Nutzung ein umfassender und neutraler Vergleich aller Versicherungsangebote und Tarife stattfindet“. Dem sei laut BDV jedoch nicht so, da nicht alle Anbieter berücksichtigt würden, sondern nur solche, mit denen Check24 eine Provisionsvereinbarung getroffen hätte.[50]

Christian Schnell bemängelte in einem Kommentar im Handelsblatt im November 2019 die Intransparenz bei der Bilanzierung der Gruppe, insbesondere durch eine verspätete Veröffentlichung von Abschlüssen (so wurde der Konzernabschluss per 31. März 2017 erst im Herbst 2019 veröffentlicht) und durch" mehrere Dutzend GmbH-Töchter, teils mit [...]nichtssagenden Namen". Das Fazit des Kommentars lautete: "Vertrauensbildende Maßnahmen wären somit mindestens genauso nötig wie die schrillen TV-Werbespots."[51]

Weblinks[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Commons: Check24 – Sammlung von Bildern, Videos und Audiodateien

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. Heinz Roger Dohms: Mittelständler auf Speed. Manager Magazin, November 2016; abgerufen am 11. April 2017.
  2. Impressum CHECK24 Vergleichsportal GmbH - Registrierungsnummer nach § 34d GewO: D-P105-1W8WS-19. In: check24.de. Abgerufen am 8. März 2017.
  3. a b Vermittlerregister: Recherche. In: vermittlerregister.info. Deutscher Industrie- und Handelskammertag, abgerufen am 8. März 2017.
  4. Impressum CHECK24 Vergleichsportal GmbH - Registrierungsnummer nach § 34d GewO: D-7XZX-1CG4B-53. In: check24.de. Abgerufen am 8. März 2017.
  5. AG München, HRB 134516.
  6. Erwin Lammenett: Praxiswissen Online-Marketing. 6. Auflage. Springer Gabler, Wiesbaden 2017, ISBN 978-3-658-15493-6, S. 267.
  7. online-handelsregister.de: Check24, abgerufen am 23. Juni 2019.
  8. Anja Timmermann: Internet-Vergleichsportal: Die Checker aus München. In: Abendzeitung München. 31. August 2012, abgerufen am 27. August 2019.
  9. a b http://www.ftd.de/unternehmen/handel-dienstleister/:expansionskurs-check24-draengelt-in-den-bankvertrieb/70043174 (Memento vom 11. Februar 2013 im Webarchiv archive.today)
  10. Check24 warnt vor Google-Dominanz. (Memento vom 3. Dezember 2010 im Internet Archive) Financial Times Deutschland, 1. Dezember 2010.
  11. Internetvergleichsportale: Check24 bläst zum Gegenangriff (Memento vom 22. Oktober 2011 im Internet Archive)
  12. Die geheime Macht der Vergleichsportale. In: Wirtschaftswoche, 17. Juni 2014, abgerufen am 2. September 2015.
  13. Herbert Fromme: Check 24: „Das Internet gewinnt“. In: Süddeutsche Zeitung. 16. Juni 2016, abgerufen am 27. Juni 2016.
  14. Patricia Döhle: Ein harter Brocken. Hrsg.: Antje Söhlke. Band 04/2017. brand eins Verlag, Hamburg, S. 22–29.
  15. Wechselfieber hält Juristen beschäftigt (Memento vom 24. November 2011 im Internet Archive). In: Financial Times Deutschland, 22. November 2011.
  16. Thomas Magenheim: Internet: Vergleichsportale in der Kritik. 21. Oktober 2011, abgerufen am 27. August 2019.
  17. Vergleichsportal will keine Provisionen veröffentlichen. In: handelsblatt.com, 2. Mai 2016; abgerufen am 11. Juli 2016
  18. a b Heinz-Roger Dohms: Check24 gegen die Finanzbranche – schon wieder. In: Andreas Petzold (Hrsg.): Capital. Nr. 06/2017. Gruner+Jahr GmbH & Co. KG, Hamburg 18. Mai 2017, S. 100.
  19. Matthias Kamp: Check24 gründet Venture-Capital-Fonds. In: Wirtschaftswoche. 30. September 2016, abgerufen am 4. Oktober 2016.
  20. E-Commerce-Unternehmen mit den höchsten Investitionen 2016. In: Statista. Abgerufen am 2. August 2016.
    Svetlana Kerschner: Werbebudget-Entzug nach Verivox-Kauf: Check24 sieht Pro Sieben als Konkurrenz. In: dasinvestment.com. 15. Oktober 2015, abgerufen am 2. August 2016.
  21. Horizont Magazin – Handel hebt ab. Deutsche Fachverlage, November 2016, S. 22.
  22. Michael Reidel: Die Autobauer parken auf Platz 2. In: Horizont. Deutscher Fachverlag GmbH, 26. Januar 2017, S. 22.
  23. Holger Geißler: BrandIndex: Check24, Verivox & Co: Die Vergleichsportale im Vergleich. In: Wirtschaftswoche. 25. Juli 2016, abgerufen am 2. August 2016.
    Holger Geißler: Check24, Verivox & Co: Die Vergleichsportale im Vergleich. In: YouGov. 25. Juli 2016, abgerufen am 2. August 2016.
  24. Jürgen Flauger: Vergleichsportale: Auf Schnäppchenjagd im Internet. 1. Dezember 2016, abgerufen am 2. Dezember 2016.
  25. Philipp Schneider: Vergleichsportale: Der einfache Abschluss ist wichtiger als die neutrale Darstellung von Vergleichen. In: YouGov: What the world thinks. 31. August 2016, abgerufen am 31. August 2016.
  26. Mirko Wenig: Check24 wird Hauptsponsor der ARD-Sportschau. In: versicherungsbote.de. 22. Juli 2016, abgerufen am 17. August 2016.
    Alexander Krei: Perform investiert in Japan, Check 24 setzt auf Fußball. In: DWDL.de. 25. Juli 2016, abgerufen am 17. August 2016.
    Krombacher und Check 24 bleiben Sportschau-Sponsoren. 9. August 2017, abgerufen am 10. August 2017.
  27. Timo Niemeier: Check24-Familie fährt zur WM, P&G zurück bei Youtube. In: DWDL.de. 24. April 2018, abgerufen am 21. August 2018.
    Petra Schwegler: Check 24 wird Fußball-Sponsor im TV. In: wuv.de. 22. Juli 2016, abgerufen am 10. August 2017.
    CHECK24, Deutschlands größtes Vergleichsportal, wird Titelsponsor für den „Doppelpass“ auf SPORT1, dem bekanntesten Fußball-Talk im deutschen Fernsehen. In: Sport1Media. 10. August 2017, abgerufen am 10. August 2017.
  28. Petra Schwegler: IP bucht Sonderwerbeformen ein – Diese Werbekunden präsentieren das RTL-Dschungelcamp. In: Werben & Verkaufen. 16. Januar 2018, abgerufen am 18. Januar 2018.
  29. Zwei Unvergleichliche Familien
  30. Das sind die Darsteller der Familien Kruger und Bergmann. In: Focus Online. 7. November 2017, abgerufen am 25. Juli 2020.
  31. Santiago Campillo-Lundbeck: Check24 startet mit Sitcommercial die nächste Markenoffensive. In: Horizont. 26. August 2016, abgerufen am 25. Juli 2020.
  32. CHECK24 spendet 2017 mit Hilfe von Kunden und Mitarbeitern über 650.000 Euro. 5. Dezember 2017, abgerufen am 1. August 2019.
    CHECK24 hilft: 2018 über 650.000 Euro für benachteiligte Kinder und Jugendliche. 5. Dezember 2018, abgerufen am 1. August 2019.
  33. Reise buchen – Auf diesen Portalen klappt es gut. Stiftung Warentest, 30. Dezember 2016, abgerufen am 25. August 2019.
  34. Flugbuchungsportale - Besser buchen bei der Airline. Stiftung Warentest, 27. Juli 2016, abgerufen am 10. August 2016.
  35. Mietwagen - 2 von 16 Buchungsportalen sind sehr gut. Stiftung Warentest, 27. April 2016, abgerufen am 10. August 2016.
  36. Gastarifrechner im Test – So wechseln Sie richtig und sparen dabei. Stiftung Warentest, 25. September 2015, abgerufen am 10. August 2016.
  37. Stromtarifrechner: Kein Vergleichsportal ist gut. Stiftung Warentest, 21. Februar 2013, abgerufen am 12. August 2016.
  38. Thomas Schickling: Auf der richtigen Route. FOCUS Online, 20. April 2016, abgerufen am 16. August 2016.
  39. Thomas Schickling: Der beste Zins für mich. FOCUS Online, 9. Juli 2014, abgerufen am 16. August 2016.
  40. Thomas Schickling: Klick auf die Preisbremse. FOCUS Online, 2. Oktober 2013, abgerufen am 16. August 2016.
  41. Anne Kunz: Der verzweifelte Kampf der Makler gegen Check24. In: Welt Online. 24. Februar 2016, abgerufen am 30. Juni 2016.
    Verbraucher: Richter prüfen Beratungspflicht beim Online-Kauf. In: Zeit Online; abgerufen 30. Juni 2016
  42. Gericht verpflichtet Check24 zu mehr Transparenz. In: Süddeutsche Zeitung (online). 13. Juli 2016, abgerufen am 13. Juli 2016.
  43. Jürgen Evers: Beratungspflicht gilt für Online-Makler. In: Versicherungswirtschaft. Verlag Versicherungswirtschaft GmbH, September 2016, abgerufen am 30. Juni 2020.
  44. Stefanie Ruhwinkel: Justiz in Bayern – Landgericht München I – PM – Rechtsprechung des Landgerichts München I in Zivilsachen. Bayerisches Staatsministerium der Justiz, 13. Juli 2016, abgerufen am 14. Juli 2016.
  45. Check24 muss Versicherungskunden besser informieren. In: Welt Online. 6. Mai 2017, abgerufen am 7. April 2017.
  46. Check24: Portal weist deutlicher auf Maklerstatus hin. Stiftung Warentest, 22. September 2017, abgerufen am 26. August 2019.
  47. Marktwächter Digitale Welt: Buchungs- und Vergleichsportale, 25. Februar 2016, abgerufen am 26. August 2019.
  48. Niklas Hoyer: Studie der Verbraucherzentralen: Vergleichsportale helfen Nutzern kaum weiter. In: Wirtschaftswoche. Abgerufen am 30. Juni 2016.
  49. Matthias Kamp: Check24 im Visier: „Die Verbände müssen ihrem Qualitätsanspruch gerecht werden.“ In: Wirtschaftswoche. Abgerufen am 1. Juli 2016.
    Heinz-Roger Dohms: Verbraucherzentrale: Wer schützt hier wen? In: Zeit Online. 31. März 2016, abgerufen am 27. August 2019.
  50. Herbert Fromme, Anne-Christin Gröger: Was Sie über Check 24 wissen sollten. In: Süddeutsche Zeitung. Abgerufen am 15. November 2019.
  51. Christian Schnell: Check24 muss transparenter werden. Handelsblatt, 25. November 2019, abgerufen am 21. Oktober 2020.

Koordinaten: 48° 8′ 38,4″ N, 11° 32′ 8,2″ O