Hermes Fulfilment

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Hermes Fulfilment

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Rechtsform GmbH
Gründung 2006 als 100-prozentige Tochter der Otto Group
Sitz Hamburg
Leitung Georg Rau (Vorsitzender der Geschäftsführung)[1]
Mitarbeiterzahl 5.000[2]
Branche Logistik
Website Webseiten im Gesamtauftritt von Hermes

Die Hermes Fulfilment GmbH ist eine im März 2006 in Hamburg gegründete 100-prozentige Tochtergesellschaft der Otto Group. Sie ist Teil von Hermes Europe.

Bei einer Sortimentsbreite von zirka 1 Million Artikeln bewegt das in der Warenlogistik tätige Unternehmen rund 300 Millionen Waren jährlich.[3] Das Unternehmen bietet Fulfilment-Dienstleistungen an.

Geschichte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Prüfung der textilen Waren auf Gebrauchsspuren im Retourenbetrieb Hamburg

Die Hamburger Otto Group gründete das Unternehmen zum 1. März 2006 mit der Firma Hermes Warehousing Solutions GmbH als 100-prozentige Tochtergesellschaft. Zum Unternehmen zählten damals die Standorte Hamburg und Haldensleben. Ein Ziel der Unternehmensgründung war die Erweiterung von Angeboten für konzernexterne Geschäftskunden: Dienstleistungen der Beschaffungs- und Distributionslogistik sollten um solche der Lagerhaltung (Warehousing) ergänzt werden. Zum Vorsitzenden der Geschäftsführung wurde Dieter Urbanke bestellt, der das Unternehmen bis zum Jahresende 2016 führte.[4] Auf ihn folgte zum 1. Januar 2017 Georg Rau.[5]

Seit dem 1. Oktober 2009 firmiert das Unternehmen als Hermes Fulfilment GmbH. Es wurde damit in eine neue Firmenstruktur integriert und der Hermes Europe zugeordnet, einer Service-Holding, die das europäische Geschäft von Hermes koordiniert. Das Unternehmen bot neben Beschaffung, Distribution und Lagerhaltung bereits weitere Serviceleistungen an.[6]

Standorte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Hauptsitz ist Hamburg. Hier befindet sich auch ein Retourenbetrieb, der als größter Europas gilt.[7] Rund 1.200 Mitarbeiter arbeiten in diesem Betrieb.[8]

Größter Standort ist Haldensleben mit rund 3.000 Mitarbeitern. Dort befinden sich ein Versandzentrum, Reserve- und Mandantenlager sowie ein automatisches Retourenlager.[9] Die Otto Group ist seit 1994 vor Ort, seither ist der Standort Haldensleben in mehreren Ausbaustufen entwickelt worden.[10]

In Ohrdruf existiert ein weiterer Standort. Auf einer Nutzfläche von zusammen 90.000 Quadratmetern werden von rund 300 Mitarbeitern vor allem Großstücke gelagert, kommissioniert und versandfertig gemacht. Hierbei handelt es sich um Waren wie größere Elektrogeräte, Baumarktartikel, Kleinmöbel oder Teppiche.[11][12]

Der westfälische Standort in Löhne konzentriert sich auf die Logistik von Möbeln, Haushalts- und Elektrogeräten. Mitte 2016 eröffnete hier ein neues Logistikzentrum mit einer Bruttogrundfläche von zirka 100.000 Quadratmetern, es bündelte den Großteil der zuvor in der Region Löhne verteilten Betriebsstätten.[12][13] Der Standort zählt rund 1.000 Mitarbeiter.[14]

An den vier Standorten des Unternehmens sind zusammen rund 5.000 Personen beschäftigt.[2]

Dienstleistungen und Kunden[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Gemäß der Firmierung bietet das Unternehmen Fulfilment-Leistungen an. Darunter sind alle Prozesse zu verstehen, die nach Vertragsabschluss mit der Erfüllung zugesagter Leistungen zusammenhängen. In diesem Sinn offeriert Hermes Fulfilment Geschäftskunden die Entwicklung und den Betrieb von Webshops, Beschaffungsdienstleistungen, Lagerhaltung, Kommissionierung und Distribution, Debitoren- und Retourenmanagement, Finanzdienstleistungen sowie Kundendienste. Diese Leistungen werden national und international für den Distanzhandel erbracht.[15]

Zu den Kunden von Hermes Fulfilment zählen vor allem Unternehmen der Konsumgüterindustrie.[16] Neben solchen aus der Otto Group wie Otto, bonprix, Baur oder Schwab[17] gehörten oder gehören dazu Unternehmen wie HSE24, Wolford, Seidensticker, Tom Tailor,[18] Chal-Tec[19] oder Muji.[20]

Auszeichnung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

2013 verlieh der Verein Deutscher Ingenieure (VDI) seinen Innovationspreis Logistik an Hermes Fulfilment. Das Logistikunternehmen erhielt die Auszeichnung für sein automatisches Retourenlager am Standort Haldensleben, dessen Automatisierungsgrad und Wartungskonzept die Jury überzeugten.[21] Technisches Herzstück ist ein Shuttle-System, das von der Knapp AG entwickelt wurde.[22]

Weblinks[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Einzelnachweise[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

  1. Bert Rösch: Hermes Fulfilment: Rau steigt zum CEO auf, in: Textilwirtschaft, 20. Oktober 2016 (Abruf am 8. März 2017).
  2. a b Siehe die Angaben bei Bisnode, Deutschland Firmenprofile vom 30. Mai 2015.
  3. Nicole de Jong: 1 EUR pro einwandfreier Retoure@1@2Vorlage:Toter Link/www.dvz.de (Seite nicht mehr abrufbar, Suche in Webarchiveni Info: Der Link wurde automatisch als defekt markiert. Bitte prüfe den Link gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis., in: DVZ Nr. 68 vom 23. August 2013 (Abruf am 26. August 2015).
  4. Gründung von Hermes Warehousing Solutions (Memento des Originals vom 24. September 2015 im Internet Archive) i Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/www.ottogroup.com, Meldung der Otto Group vom 6. März 2006 (Abruf am 11. August 2015).
  5. Informationen zum Management der Hermes-Gruppe auf hermesworld.com (Abruf am 8. März 2017).
  6. Meldung auf der Website der VerkehrsRundschau vom 22. September 2009 (Abruf am 11. August 2015).
  7. Henryk Hielscher: Deutsche erliegen dem Rückschick-Wahn, in: Wirtschaftswoche, 8. Januar 2013 (Abruf am 11. August 2015); Anja Schrum, Ernst Ludwig von Aster (Redaktion: Sonja Striegl): „Kauf per Klick – Onlineshopping und seine Folgen“, Sendung von SWR2 Wissen vom 26. Februar 2014 (PDF, Abruf am 11. August 2015).
  8. Gunhild Lütge: Verflixte Retouren, in: Die Zeit, Nr. 15/2014 vom 4. April 2014 (Abruf am 11. August 2015).
  9. Judit Hillemeyer: Die vernetze (sic!) Logistik, in: Lebensmittel Zeitung, Nr. 47 vom 23. November 2012.
  10. Dominik Bath: 350 neue Arbeitsplätze bei Hermes, in: Volksstimme, 2. September 2014 (Abruf am 11. August 2015).
  11. Matthias Wenzel: Hermes Fulfilment GmbH lud zum Tag der Logistik, in: Thüringer Allgemeine (Ausgabe Gotha), 18. April 2015.
  12. a b Hermes Fulfilment bekommt neuen Betriebsleiter, in: Neue Westfälische, 26. Februar 2015 (Abruf am 11. August 2015).
  13. Hermes eröffnet neues Logistikzentrum in Löhne, VerkehrsRundschau vom 6. Juni 2016 (Abruf am 6. August 2016).
  14. Dirk Windmöller: Hermes Fulfilment plant Neubau in einem Löhner Gewerbegebiet, in: Neue Westfälische, 20. Mai 2013 (Abruf am 11. August 2015).
  15. Siehe Schneller wieder auf den Weg gebracht. Automatisches Retourenlager erhöht Warenverfügbarkeit, in: f + h fördern und heben – Zeitschrift für Materialfluss und Automation in Produktion, Lager, Transport und Umschlag, Heft 3/2014; Nicole Ritter: Und ... zurück, in: handelsjournal – Das Wirtschaftsmagazin für den Einzelhandel, Heft 12/2011; Hermes-Broschüre Retourenbetrieb Hamburg (PDF), S. 6 (Abruf am 11. August 2015).
  16. Hermes Fulfilment und Meyer & Meyer gründen Joint Venture@1@2Vorlage:Toter Link/www.dvz.de (Seite nicht mehr abrufbar, Suche in Webarchiveni Info: Der Link wurde automatisch als defekt markiert. Bitte prüfe den Link gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis., Meldung vom 30. September 2010 auf dvz.de (Abruf am 11. August 2015).
  17. Bob Geisler: Zurückschicken wird zum Volkssport, in: Hamburger Abendblatt vom 3. August 2013.
  18. Bert Rösch: Retouren bringen Textillogistik auf Touren, in: Textilwirtschaft, Nr. 50 vom 15. Dezember 2011.
  19. Steffen Gerth: Alles in einer Hand, in: Der Handel Nr. 11 vom 7. November 2012.
  20. Hermes betreut Muji.de, in: Der Handel, Sonderpublikation Online Handel vom 16. Oktober 2013.
  21. Siehe Neue Maßstäbe in Sachen Lagerlogistik prämiert, in: Kronen Zeitung, 4. April 2013; Hermes Fulfilment erhält Innovationspreis Logistik, Meldung vom 8. April 2013 auf allaboutsourcing.de; Judit Hillemeyer: Hermes managt Retouren, in: Lebensmittel Zeitung, Nr. 48 vom 29. November 2013.
  22. Siehe hierzu die Darstellung der Knapp AG (PDF, Abruf am 10. August 2015).